Chargé(e) d'affaires / Bid Manager F/H

Description de l'entreprise

LUMIPLAN acteur majeur de la communication dynamique sur le territoire conçoit, fabrique et installe des solutions innovantes d’information : écrans, apps citoyennes, bornes et afficheurs dans les transports publics (aux arrêts ou dans les véhicules), logiciels de pilotage…

Notre valeur ajoutée réside dans la valorisation des territoires qui nécessitent une information fiable, de qualité et adaptée aux contextes locaux.

Description du poste

Nous poursuivons notre fort développement et souhaitons renforcer nos équipes. 

Nous recrutons un.e :

Responsable d'Offre F/H

Vous intégrerez notre pôle Offres, Produits et Innovation en charge notamment de répondre aux besoins des clients/marchés en cohérence avec notre stratégie produit.

Vous serez amené principalement à élaborer, en binôme avec un commercial, nos offres techniques et financières relatives aux activités Transport (Bornes d’information voyageurs, système et information au sol, équipements embarqués dans les bus et dans les tramways) en France et à l'export.

Vos principales missions seront les suivantes :

1.    Elaborer les réponses à l’ensemble des consultations émises/transmises par le service commercial, des offres/devis simples aux AO plus complexes :

·         Offres simples en lien avec le service commercial (prix), le Bureau d’Etudes (chiffrages simples), le back-office (partie contractuelle)

·         Offres de complexité moyenne en lien avec les mêmes acteurs, en consultant les fournisseurs et sous-traitants le cas échéant, en incluant un mémoire technique ainsi qu’un planning

·         Prendre en charge les réponses technico-financières aux appels d’offres spécifiques ou complexes, en lien avec les Product-owner et Product-manager (technique), le Service Commercial (prix), le Bureau d’Etudes (chiffrages), le Pôle Jjuridique (partie contractuelle), en consultant les fournisseurs et sous-traitants adéquats, et en suivant toutes les étapes liées au processus de réponse aux offres complexes (revues d’offre, go/nogo, etc.)

·         Coordonner les intervenants et organiser les différentes revues d’offre associées au processus (direction, service commercial) avec la gestion d’un planning pour chaque offre.

2.    Participer au support avant-vente en clientèle :

·         Assurer un support technique des équipes commerciales chez les clients lors de présentations nécessitant une compétence technique et produit afin de qualifier une solution technique au plus près des besoins clients

·         Participer à la rédaction des supports avant-vente permettant d’illustrer nos offres

3.    Participer à l’élaboration du plan produit :

·         En liaison avec les Product-owner/manager, participer à la définition du plan produit, en clarifiant notamment les besoins remontés dans les appels d’offre ou lors des déplacements en clientèle

·         Participer à l’élaboration du catalogue produit afin d’améliorer l’efficacité du process offres en lien avec les directions techniques et commerciales

Le responsable d'Offre est le premier garant de la rentabilité des projets répondant aux besoins de nos clients.

Profil recherché

Vous êtes issu(e) d’une Formation Supérieure Technique (Ingénieur généraliste ou équivalent), à dominante électronique ou informatique, et vous avez une expérience significative de 2 à 3 ans minimum en gestion d’offres complexes ou en gestion d'affaires incluant des développements logiciels, Hardware, des déploiements…

Votre connaissance du code des marchés publics et des procédures qui y sont associées sera considéré comme un plus à votre candidature.

La satisfaction client est au cœur de vos préoccupations, vous êtes curieux(se), diplomate, organisé(e), rigoureux(se), agile et doté(e) de capacités d’adaptation vous permettant d’intégrer une PME dynamique.

Vous faites preuve d’esprit de synthèse et d’analyse, d’autonomie. Le respect des délais ainsi que la qualité technique de vos offres au plus près des attentes de nos clients seront vos principales préoccupations.

En raison du fort développement à l’export de notre activité, un bon niveau d’anglais professionnel est requis vous permettant de travailler en Anglais à l’écrit et à l'oral.

La connaissance du domaine des transports de voyageurs et du transport urbain en particulier sera appréciée.

Le poste est basé près de Grenoble (38).

Poste principalement sédentaire mais des déplacements occasionnels de courte durée sont à prévoir.

En rejoignant notre équipe, vous rejoignez une structure à taille humaine et à la pointe de la technologie, plaçant l’humain au cœur de notre organisation.

Le groupe LUMIPLAN s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit l'égalité des chances.

Nos postes sont ouverts à tous.

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