Responsable Technique Agence Loire-Angers – Bureau d’Avrillé F/H

L'entreprise

Acteur dynamique du logement et de la solidarité sur le département, implanté depuis plus de 70 ans, Maine-et-Loire Habitat, mène une politique volontariste afin de développer une offre diversifiée de logements, assurer une proximité et une qualité de service auprès de ses clients et favoriser une accession abordable et sécurisée à la propriété.

Aujourd’hui, ce sont 200 collaborateurs qui gèrent plus de 16 000 logements et assurent la construction d’environ 350 logements par an.

Labellisé Lucie 26 000 depuis 2021, nous sommes le 2^ème Office Public de l’Habitat à obtenir cette distinction. Nos actions se déclinent à travers 49 engagements et des plans d’actions.

Description du poste

Sous la responsabilité du responsable d’agence et au sein d’une équipe de 13 collaborateurs ayant en gestion environ 2300 logements, vous assurez les missions suivantes :

VOS MISSIONS :

Responsable de la maintenance de premier niveau au sein de l’agence, vous organisez, encadrez et pilotez l’activité technique.

Dans ce cadre, vous veillez à l’atteinte des objectifs fixés, en collaboration avec une équipe de 6 collaborateurs (chargés d’états des lieux et de suivi des réclamations techniques, technicien de contrôle immobilier, agent de proximité et espaces verts) que vous encadrez.

Vous supervisez le traitement des réclamations techniques dans le respect des délais définis par la charte qualité et vous êtes particulièrement en charge des réclamations complexes dans les logements et les parties communes.

Vous réalisez une veille patrimoniale sur votre secteur et organisez la collecte et l’exploitation de données participant au plan stratégique de patrimoine.

Vous prenez également en charge les dossiers liés aux sinistres et au handicap.

Enfin, vous assurez un reporting régulier auprès du responsable d’agence et participez à la mise à jour des tableaux de bord liés à l’activité.

Profil recherché

VOTRE PROFIL :

• Formation BAC +2 ou expérience probante dans le domaine du bâtiment

• Organisation, méthode et rigueur dans le traitement des dossiers

• Capacité d’analyse et de diagnostic technique

• Qualités managériales

• Ecoute, diplomatie et sens de la relation client

• Esprit d’équipe

• Capacité d’adaptation en fonction des contraintes

• Bonne maîtrise de l’outil informatique en particulier Excel

Permis B exigé

POSTE A POURVOIR RAPIDEMENT – basé à AVRILLE

STATUT : Technicien/Agent de maîtrise

REMUNERATION : à compter de 2200€ brut mensuel sur 13 mois (selon expérience) + tickets restaurant + intéressement + véhicule de service

À SAVOIR :

Secteur géographique d’intervention : Angers Loire Métropole – Loire Layon Aubance – Anjou Loire et Sarthe

Déplacements à prévoir sur le secteur (2 fois par semaine ou plus)

Réf: cd0b9359-0db7-47d0-bb6d-339eed5fef5c