Chargé(e) de clientèle F/H

L'entreprise

Maud Emploi, votre agence indépendante, implantée localement au cœur de la Haute-Vienne. Notre mission principale est de créer des connexions humaines fortes et durables, en plaçant aussi bien les candidats que les entreprises au centre de nos priorités.

Description du poste

L’ENTREPRISE

Dans le cadre d’un renfort d’équipe et d’un développement d’activité, notre client, acteur reconnu dans son secteur, recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle dynamique et motivé(e) pour accompagner sa croissance.

VOTRE MISSION

Rattaché(e) à une équipe à taille humaine, vous serez en charge de la gestion et du suivi d’un portefeuille clients. Vos missions incluent :

• Assurer l’accueil, l’accompagnement et le suivi des clients (en face-à-face, par téléphone ou par mail)

• Identifier les besoins, proposer des solutions adaptées, et assurer la satisfaction client

• Participer à la démarche commerciale (relance, prise de rendez-vous, vente de services)

• Gérer l’administratif lié à l’activité (saisie, mise à jour des dossiers, suivi des actions)

• Travailler en collaboration avec les autres services pour assurer un service fluide et réactif

Profil recherché

Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, aimez le contact client et savez vous montrer convaincant(e) ? Ce poste est fait pour vous !

Compétences requises :

• Aisance orale et sens de la relation client

• Fibre commerciale et force de proposition

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.)

• Anglais professionnel (échanges avec une clientèle internationale possible)

• Permis B et véhicule indispensable

CONDITIONS

• Durée : 15 jours de PMSMP, puis formation de 4 mois (indemnisation France Travail), suivi d’un CDD d’au moins 6 mois, puis possibilité de CDI

• Temps plein

• Démarrage : Dès que possible

Réf: 1755f287-f220-4158-810c-ce0ea2529bdf