Chargé de clientèle F/H

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Publiée le 23/09/2026

  • Type de contrat :  Travail temporaire - 5 mois

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Châtenay-Malabry

  • Salaire 14 EUR (€) - 14,43 EUR (€) / heure

L'entreprise

Agence d'intérim située en Alsace, MCM Mulhouse est spécialisée dans le recrutement des métiers de l'Industrie, du Bâtiment, de la Logistique, de la Maintenance et du Tertiaire. Nous proposons des offres d'emploi tout dans le département du Haut-Rhin.

Description du poste

Dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité, nous recherchons, pour l’un de nos clients, un chargé de clientèle (H/F) basé à Châtenay-Malabry.

Vos missions :

  • Assurer le traitement administratif des chantiers : gestion des avis, création et suivi des dossiers, rédaction des comptes rendus de pose 
  • Prendre en charge les appels et planifier les réparations ainsi que les interventions liées aux ES et aux fuites 
  • Gérer administrativement les relevés de compteurs : avis, préparation du travail des équipes de terrain, contrôle et saisie des attachements, cartons et index 
  • Éditer les différents supports destinés aux clients 
  • Traiter administrativement les répartitions de frais de chauffage 
  • Gérer les réclamations des clients et des occupants par téléphone et par correspondance 
  • Assurer les appels téléphoniques et les correspondances du service

Profil recherché

  • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l’aise dans la relation client 
  • Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment Excel, les logiciels de gestion et SharePoint 
  • La connaissance de Salesforce serait un véritable atout 
  • Vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles 
  • Vous savez gérer plusieurs dossiers et priorités simultanément

Avantages

  • IFM +ICP

Réf: b7407829-98e9-448f-8e8e-2b5a17974159

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Chargé de clientèle F/H

Travail temporaire - 5 mois
Temps plein
Châtenay-Malabry
14 EUR (€) - 14,43 EUR (€) / heure

Dans le cadre de votre candidature sur le site carrière de MCM Mulhouse, les informations que vous fournissez sont traitées pour l’étude de votre profil, sur la base des mesures précontractuelles et de l’intérêt légitime de la société à constituer une CVthèque.

Certaines données peuvent être analysées automatiquement (parsing et pré-classement) via un système d’Intelligence Artificielle. Aucune décision n’est prise uniquement par IA, en effet chaque candidature est examinée par un recruteur.

Concernant l’usage de l’IA :

- Vos données ne sont pas conservées par notre solution d’IA.

- Elles ne servent pas à entraîner un modèle d’IA.

- Les traitements sont réalisés sur des serveurs situés exclusivement dans l’Union européenne.

- Aucun transfert hors UE n’est effectué.

Concernant vos données :

Sauf demande contraire, vos données sont conservées au maximum 2 ans.

Conformément à nos politiques internes de sécurité (PSSI) et aux bonnes pratiques en vigueur, des mesures techniques et organisationnelles robustes sont mises en place pour protéger l’accès et l’intégrité de vos informations : accès sécurisés, gestion des habilitations, chiffrement, protocoles de sécurité, supervision des accès, sensibilisation des collaborateurs, etc.

Concernant vos droits :

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès de dpo@septeo.com.

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