Responsable technique F/H

L'entreprise

Acteur dynamique du logement et de la solidarité sur le département, implanté depuis plus de 70 ans, Meldomys, mène une politique volontariste afin de développer une offre diversifiée de logements, assurer une proximité et une qualité de service auprès de ses clients et favoriser une accession abordable et sécurisée à la propriété.

Aujourd’hui, ce sont plus de 200 collaborateurs qui gèrent plus de 16 000 logements et assurent la construction d’environ 400 logements par an.

Labellisé Lucie 26 000 depuis 2021, nous sommes le 2^ème Office Public de l’Habitat à obtenir cette distinction. A travers différents projets portés par l’ensemble de nos directions, nous sommes engagés à développer des actions durables et éthiques.

Description du poste

Contexte du poste :

Au sein de notre Direction clientèle et proximité, nos agences implantées sur le département sont en charge de mettre en œuvre la politique de l’organisme sur leur secteur, dans une démarche de proximité et de développement.

Nous vous proposons un poste de responsable technique au sein de notre Agence Loire-Angers (28 collaborateurs et 5.150 logements répartis sur 2 sites : Trélazé et Avrillé).

Vos missions

Responsable de la maintenance de premier niveau au sein des deux sites, vous organisez, encadrez et pilotez l’activité technique.

Dans ce cadre, vous veillez à l’atteinte des objectifs fixés, en collaboration avec une équipe de 7 collaborateurs (chargé.es d’états des lieux et de suivi des réclamations techniques et agent de proximité) que vous encadrez.

Vous supervisez le traitement des réclamations techniques dans le respect des délais définis par la charte qualité et vous êtes particulièrement en charge des réclamations complexes dans les logements et les parties communes.

Vous réalisez une veille patrimoniale sur votre secteur et organisez la collecte et l’exploitation de données participant au plan stratégique de patrimoine.

Vous prenez également en charge les dossiers liés aux sinistres et au handicap.

Enfin, vous assurez un reporting régulier auprès des deux responsables d’agence et participez à la mise à jour des tableaux de bord liés à l’activité.

Dans le cadre de votre fonction, vous devrez également participer à un dispositif d’astreinte technique (5 à 6 semaines/an).

Profil recherché

• Formation BAC +2/+3 ou expérience probante dans le domaine du bâtiment
• Expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire et idéalement dans le logement social
• Organisation, méthode et rigueur dans le traitement des dossiers
• Capacité d’analyse et de diagnostic technique
• Qualités managériales et esprit d’équipe
• Capacité d’adaptation en fonction des contraintes
• Bonne maîtrise de l’outil informatique en particulier Excel
• Permis B exigé

CONDITIONS SALARIALES:

• CDI  à pourvoir rapidement - basé sur 2 sites (Avrillé et Trélazé) 
• Statut : Cadre au forfait 
• Rémunération et autres avantages : entre 35k€ et 38k€ sur 13 mois/selon expérience + intéressement + titres repas + complémentaire santé + 6 semaines de congés & jours de repos + avantages CSE + parcours de formation management et parcours d’intégration personnalisé.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une structure en plein essor, porteuse de changement et tournée vers l’innovation.
• Un environnement où l’humain et la qualité du service sont au cœur des préoccupations.
• Un poste vous offrant l’opportunité d’être acteur dans l’amélioration continue de l’habitat au service des locataires. 

Dans le cadre de notre politique handicap, tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnus en situation de handicap. Nous avons la volonté d’intégrer et d’accompagner chaque nouveau collaborateur de façon équitable et nos valeurs de recrutement sont centrées sur les compétences et la motivation des candidats que nous rencontrons. 

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