Assistant Administratif F/H
-
Etablissement : MINERIS
-
Type de contrat : CDI
-
Temps de travail : Temps plein
-
Lieu Clermont
-
Salaire 2200 EUR (€) - 2300 EUR (€) / mois
Qui sommes- nous ? 🙌
Le Groupe MINERIS est le leader français de la collecte en apport volontaire et de l’entretien-maintenance des mobiliers urbain destinés à la collecte des déchets.
Société familiale dont le siège est basé à Avignon, nous opérons sur l’ensemble du territoire national au travers de notre réseau de 30 agences d’exploitation.
Depuis 25 ans, le groupe se développe et compte aujourd’hui près de 500 collaborateurs. Nous sommes aujourd’hui un partenaire reconnu des collectivités locales pour qui nous effectuons quotidiennement des prestations de collecte et d’entretien à destination des usagers dans le cadre de notre mission de service public.
Vos futures missions 🚀
Rattaché(e) au Responsable d’Exploitation et basé(e) sur notre site de Clermont (40), vous apporterez votre soutien administratif et opérationnel à deux de nos sites.
Vous serez ainsi en lien avec deux interlocuteurs principaux, un pour chaque site, et assurerez le suivi du second site entièrement à distance, sans déplacement à prévoir.
Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes :
- Assurer le contrôle des tournées et saisir les tonnages collectes par les conducteurs
-
Intégrer et contrôler les retours de tournées dans les outils de suivi
- Gérer les anomalies client de collectes
- Traiter les échanges avec les clients : téléphone, mails et interface web
- Analyser les consommations des conducteurs ainsi que les lectures des données tachygraphes
- Enregistrer les contrôles obligatoires (grues, mines...)
- Enregistrer les formations réalisées
-
Assurer le suivi de la relation clients : réclamations, facturation et relances
-
Veiller au classement et à la bonne tenue des différents documents internes
Profil recherché
Bac +2 Assistanat ou Bac +2 Transport
Expérience minimum 1 an
Maîtrise des outils informatiques et du Pack Office
- Sens de l'organisation
- Polyvalence
- Rigueur
Temps de travail :
- 169h/mois
- Du lundi au vendredi
Réf: 21cd297a-c47a-4e9f-87a4-d19eafcfc93e