Responsable d'Exploitation F/H

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Mise à jour le 23/09/2025

  • Etablissement :  MINERIS

  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Paris

  • Salaire 40000 EUR (€) - 45000 EUR (€) / an

Qui sommes- nous ? 🙌

En quelques chiffres, GROUPE MINERIS c'est plus de 25 ans d'expérience, 26 agences en France, 480 collaborateurs.

 

MINERIS, historiquement spécialisé dans la collecte du verre ménager en Points d’Apport Volontaire (PAV), a étendu son développement à la collecte de tous les matériaux issus de la collecte sélective (OMR, papier, cartons, emballages, bio déchets, etc.). 

En tant qu'acteur majeur de la collecte de déchets, MINERIS opère avec succès à travers plusieurs 26 agences réparties sur tout le territoire national. 

Vos futures missions 🚀

Suite au gain d’un marché stratégique, nous recrutons un Responsable d’Exploitation F/H en Ile de France qui sera le référent principal de la relation client.

Vous travaillerez en synergie avec le Responsable d’Exploitation présent sur une de nos agences basée à Villeparisis (77), afin d’assurer une gestion optimale et complémentaire du secteur Paris / Ile de France.

 

Votre mission principale :

Rattaché(e) à la Direction Opérationnelle du groupe, vous supervisez la gestion opérationnelle et la rentabilité d’un secteur dédié à la collecte de déchets en points d’apport volontaire (PAV), tout en assurant la relation client et la direction d’une équipe d’une dizaine de collaborateurs.

 

Vos responsabilités :

  • Être rompu(e) à l’excellence opérationnelle / excellence du service client
  • Gérer un centre de profit dédié à l’activité de collecte de déchets en PAV, en garantissant la qualité et la rentabilité des prestations.
  • Être le(a) référent(e) principal(e) et garant(e) de la relation client : assurer un suivi proactif auprès des différents interlocuteurs du client, anticiper leurs besoins, organiser et animer les points d’avancement réguliers, faire remonter les difficultés, gérer les réclamations clients et proposer des solutions correctives adaptées.
  • Manager une équipe en veillant au maintien d’un climat social positif et à leur engagement.
  • Organiser et optimiser les tournées dans le respect de la réglementation, des règles de sécurité et des process internes.
  • Assurer un reporting précis et régulier sur l’activité d’exploitation, avec un focus sur les indicateurs de performance et la satisfaction client.

Après une période de formation adaptée à nos métiers, vous rejoindrez l’équipe en charge de la préparation de ce nouveau marché stratégique, dans la perspective d’une passation opérationnelle progressive.

Profil recherché

Compétences :

⭐Titulaire d’un diplôme Bac +2

 

⭐Expérience 5 ans minimum sur un poste équivalent (idéalement dans le milieu de la collecte de déchets)

⭐Une connaissance du territoire et des clients collectivités serait un plus

 

Savoir-être : 

⭐Rigoureux(se)

⭐Organisé(e)

⭐Aisance avec les chiffres et les outils informatiques

⭐Bonne maîtrise de la réglementation du TRM

⭐Capacité managériale de proximité

⭐Aisance relationnelle 

 

Pourquoi nous ✨ rejoindre ✨ ?

  • Rémunération attractive
  • Mutuelle (100% à la charge de l’employeur)
  • Prime d'intéressement
  • Chèques cadeaux
  • Chèques vacances
  • Prime annuelle

Temps de travail : Du lundi au vendredi

 

Statut : Agent de maîtrise ou Cadre (selon profil)

 

Rémunération : Fourchette significative à définir selon profil

 

💡 Envie de relever un nouveau défi et de contribuer au succès d’un marché stratégique ? Rejoignez un acteur majeur de la collecte de déchets et participez à un projet ambitieux au service de nos clients.

 

Convaincue que l'inclusion et la diversité sont des leviers de performance, MINERIS ouvre ce poste à tous les profils, dans un souci constant d'égalité de traitement. Nous croyons que la richesse de notre entreprise réside dans la diversité des personnes qui la composent.

 

Réf: 2c7b0302-85a7-4829-9d4c-0db59aea0498

Je postule à cette offre

Responsable d'Exploitation F/H

MINERIS-77
CDI
Temps plein
Paris
40000 EUR (€) - 45000 EUR (€) / an

Ces informations permettent de traiter votre candidature. La base légale est celle des mesures préalables à la conclusion d’un éventuel contrat de travail. Sauf si action de votre part, elles sont conservées pour une durée n’excédant pas 2 ans.

 

Les informations recueillies par l’intermédiaire de ce formulaire, via la plateforme We Recruit, par le Groupe MINERIS, 37 rue Paul Saïn à Avignon (84000) font l’objet d’un traitement destiné à la gestion des opérations de recrutement et au suivi des candidatures. Les informations marquées d’un astérisque sont obligatoires. A défaut, le Groupe MINERIS ne sera pas en mesure de répondre à votre candidature. Ce traitement s’inscrit dans le cadre des articles L1221-6 à L1221-9 du Code du travail. Les données personnelles recueillies (données d’identification, données de contact, données professionnelles) sont susceptibles d’être utilisées par le Groupe MINERIS pour d’une part, apprécier la capacité d’un candidat à occuper un emploi et mesurer ses aptitudes professionnelles d’autre part, prendre contact avec le candidat dans le cadre du processus de recrutement. Elles pourront également être utilisées à des fins de recherche et d’identification de profils pertinents afin d’engranger des candidatures et constituer une CVthèque.

Ces informations ne feront l’objet de communication extérieure que pour les seules nécessités de la gestion ou, pour satisfaire aux obligations légales et réglementaires en vigueur. 

Ainsi, peuvent être destinataires des informations et, dans la limite de leurs attributions respectives :

  • les employés habilités chargés du recrutement au sein du Groupe MINERIS dans la limite de leurs attributions ;
  • les supérieurs hiérarchiques du futur candidat (Responsable de service ou Directeur) ;
  • les tiers autorisés, organismes, administrations, se prévalant d’une disposition légale pour obtenir communication de données ;
  • les sous-traitants et prestataires du Groupe MINERIS dans le cadre des opérations de recrutement.

A cet égard, la Direction des Ressources Humaines du Groupe s’assurera que les destinataires accèdent aux seules données nécessaires, adéquates, pertinentes et non excessives au regard de la finalité poursuivie. Elle veillera à ce que la sécurité, la réversibilité et la confidentialité des données transmises soient assurées en permanence.

 

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée (n°78-17) et au règlement européen sur la protection des données du 27 avril 2016 (n°2016/679), vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations vous concernant. Vous disposez également d’un droit à la mise en place de directives après décès. Vous pouvez aussi, pour des motifs légitimes et sérieux, vous opposer au traitement de vos données. Vous bénéficiez également d’un droit à la limitation du traitement, d’un droit à la portabilité de vos données, d’un droit à l’effacement de vos données et d’un droit de retirer votre consentement à tout moment. L’ensemble de ces droits s’exerce auprès du DPO du Groupe MINERIS au moyen soit d’un courrier envoyé en recommandé à l’adresse suivante : 37 rue Paul Saïn – CS 40100 – 84918 AVIGNON cedex 9 soit d’un mail envoyé à l’adresse suivante : donnees.personnelles@mineris.fr.  Par mesure de sécurité, votre demande devra impérativement être signée et accompagnée d’une copie de votre pièce d’identité. En cas de mécontentement dans le cadre du traitement de vos données personnelles, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL. Les données sont conservées pendant toute la durée de la procédure de recrutement et à l’issue pendant une durée de 2 ans si votre candidature n’est pas retenue.

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