[ALTERNANCE] – Assistant(e) Relation Client & E-shop F/H

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Mise à jour le 14/04/2026

  • Type de contrat :  Alternance - 12 mois

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Bouaye

  • À partir du 01.07.2026

Rejoignez mlle Cabestan :

Tout a commencé à Nantes, avec une ambition simple : proposer une mode accessible, des conseils personnalisés et une expérience client unique.

 

20 ans plus tard, mlle Cabestan, c’est :

  • plus de 40 boutiques dans le Grand Ouest
  • une centaine de collaborateurs passionnés
  • et une volonté forte de grandir, sans jamais perdre notre sens du service et de la proximité

 

Dans ce contexte, nous recherchons notre futur(e) alternant(e) pour rejoindre notre siège à Bouaye (44) et accompagner Camille et Marylou au quotidien.

Vos missions : au cœur de la relation client et de l’activité e-shop

đź’¬ Relation client – créer une expérience mémorable

  • Vous êtes le premier point de contact de nos clientes : vous répondez aux appels avec dynamisme et bienveillance
  • Vous apportez des réponses claires, rapides et personnalisées par email
  • Vous accompagnez les boutiques au quotidien dans la gestion et la qualité de la base clients
  • Vous accueillez les clientes au siège et contribuez à leur offrir une expérience chaleureuse et fluide

📦 E-shop – garantir une expérience irréprochable jusqu’à la livraison

  • Vous préparez les commandes avec soin, efficacité et sens du détail
  • Vous veillez à la qualité des colis avant expédition (conformité, présentation…)
  • Vous participez à la fluidité des flux de commandes au quotidien
  • Vous contribuez activement à offrir une expérience client impeccable, de la commande à la réception

 

Recrutement: [ALTERNANCE] – Assistant(e) Relation Client & E-shop F/H chez mlle Cabestan Ă  Bouaye

🔑 Le profil que nous recherchons :

  • Vous avez un excellent sens du service et aimez le contact client
  • Vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral (orthographe irréprochable)
  • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et impliqué(e)
  • Vous faites preuve de dynamisme et d’adaptabilité
  • Vous aimez travailler en équipe et dans un environnement vivant
  • Une sensibilité pour la mode est un vrai plus

 

đź“Ť Les conditions

  • Alternance d’1 an
  • Démarrage : 01 juillet 2026
  • Basé à Bouaye (44)

  • Rythme souhaité : présence en entreprise 3 à 4 jours par semaine, incluant impérativement le lundi

  • 35h – du lundi au vendredi midi
  • Pas de télétravail

🎁 Les + mlle Cabestan

  • Titres restaurant
  • Réductions sur nos collections
  • Mutuelle prise en charge à 60%
  • Une équipe bienveillante et formatrice
  • Une expérience concrète au cœur d’une entreprise en développement

RĂ©f: 68e086a7-ba85-49b1-87e2-cf62e584be22

Je rejoins la team mlle au poste de ...

[ALTERNANCE] – Assistant(e) Relation Client & E-shop F/H

Alternance - 12 mois
Temps plein
Bouaye
À partir du 01.07.2026

Dans le cadre de la création de votre profil de candidature sur le site carrière de la société mlle Cabestan, les informations recueillies ci-dessus sont traitées selon la base légale des mesures précontractuelles à la mise en relation avec la société mlle Cabestan et à la conclusion d’un éventuel contrat de travail avec celle-ci, et selon l’intérêt légitime à la constitution d’une CVthèque.

Aucun transfert hors de l’Union Européenne ne sera opéré.

Sauf action de votre part, la durée de conservation de vos données n’excède pas 2 ans.

En application des standards et des politiques de sécurité (PSSI) en vigueur, les mesures techniques efficaces et optimales sont appliquées aux traitements des données (accès et protocoles sécurisés, gestion des droits et administration, sensibilisations des collaborateurs, etc.).

Conformément au règlement Européen relatif à la protection des données, vous disposez d’un droit d’opposition, d’accès de rectification, de suppression des présentes données.

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