Responsable adjoint(e) de boutique F/H

Bienvenue chez mlle Cabestan...

Tout a commencé à Nantes, chez Sandrine Tauban, avec une idée simple : créer un lieu pour les filles de la vraie vie, mêlant conseils mode, service attentionné et prix accessibles.

Vingt ans ont passé, et mlle Cabestan a bien grandi : plus de 40 boutiques dans le Grand Ouest, une centaine de passionnés à bord, et une envie inchangée - cultiver la croissance sans renoncer à la proximité et à la convivialité.

Aujourd’hui, nous cherchons de nouveaux talents pour écrire la suite de cette belle histoire. Alors pourquoi pas vous ? 🌟

Imaginez votre quotidien chez nous…

Nous recherchons un(e) Responsable adjoint(e) qui sera prêt(e) à relever un double challenge : chouchouter nos clientes tout en développant le chiffre d'affaires de notre boutique de Dol de Bretagne ! Vous jouez un rôle clé dans la performance commerciale, le management de l’équipe et la satisfaction de nos clientes.

Faire vivre une expérience shopping unique à nos clientes :

• Vous prenez en charge votre cliente de A à Z: accueil personnalisé, écoute active, définition de son besoin, accompagnement en cabine, conseils mode, ventes complémentaires, encaissement et fidélisation.
• Vous êtes l’ambassadeur/ambassadrice de mlle Cabestan et êtes capable de transmettre son histoire, ses valeurs, de mettre en avant son réseau de boutiques et son e-shop.
• Grâce à votre veille assidue de la mode féminine, vous êtes capable de dénicher les bons produits pour chacune de vos clientes et de leur proposer des associations «stylées» et personnalisées.
• Vous prenez en charge les réclamations et les insatisfactions clients avec diplomatie et assertivité dans le but de réussir à fidéliser votre cliente. 

Développer les chiffres et les indicateurs de votre boutique :

• Vous veillez à la parfaite tenue de la boutique et de la réserve : propreté, organisation, réassort et attractivité du merchandising.

• Vous suivez les indicateurs commerciaux, participez aux challenges collectifs et mettez en place des actions pour booster la performance du point de vente.

• Force de proposition, vous contribuez activement aux plans d’actions commerciaux afin d’atteindre et dépasser les objectifs.

• Vous participez avec enthousiasme aux temps forts commerciaux (opérations, braderies, événements…).

Recruter, former et faire progresser votre équipe :

• Vous participez au recrutement, à la formation et à la montée en compétences de l’équipe.

• Vous accompagnez, motivez et fédérez votre team autour des objectifs et des valeurs de mlle Cabestan.

• Vous contribuez à créer une ambiance de travail positive, dynamique et engagée.

🔑 Les clés de votre réussite chez mlle Cabestan :

• Vous justifiez d’une première expérience réussie sur un poste similaire… ou pas encore mais vous avez une soif d’apprendre et êtes prêt(e) à vous investir à 200 % dans l’aventure!
• Vous êtes accro aux challenges et fourmillez d’idées et de créativité pour dépasser vos objectifs.
• Vous êtes dingue de mode, avez une présentation impeccable et un sens du style aiguisé.
• Votre personnalité pétillante ✨, votre énergie et votre sourire contagieux sont vos principaux atouts.
• On peut compter sur vous! Vous êtes volontaire, solidaire et engagé(e) dans tout ce que vous entreprenez.

À noter : 

💼 CDI à temps plein (35 h/semaine) 

Prise de poste dès que possible

En prime : profitez de titres restaurant, d'une mutuelle de groupe (60% prise en charge) et de réductions attrayantes sur nos collections !

Alors, vous commencez quand ?

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