chargé de clientèle commercial F/H

L'entreprise

Depuis plus de 20 ans, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile auprès des particuliers. La marque regroupe aujourd'hui plus de 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison.
Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs. 

Description du poste

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche son futur Chargé de clientèle commercial F/H qui interviendra sur la zone de Rennes (agence rue de Fougères).

Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous serez amené(e) à : 

• Développer le portefeuille client par des actions de prospection et s'assurer de la satisfaction de la clientèle ;
• Effectuer les visites prospects afin de comprendre leurs besoins puis réaliser les devis adaptés ;
• Être garant de la qualité des prestations réalisées chez les clients en estimant le temps d'intervention ;
• Saisir sur le logiciel les informations importantes récoltées lors des rendez-vous ;
• Oeuvrer au bon fonctionnement de l'agence (suivi des performances, réunion de travail..)

Profil recherché

Et vous ?

• Vous avez une certaine aisance relationnelle et une capacité à établir un contact de confiance avec vos interlocuteurs ? 
• En bon communicant, vous avez le sens du service client  ?
• Vous recherchez un poste où chaque jour est différent et rythmé ? 
• Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques (CRM, ERP, Excel, Word) ?

Alors c'est vous que nous devons présenter à notre client !

À savoir

• Poste en CDI 35h du lundi au vendredi ;
• À pourvoir pour  dès que possible ;
• Véhicule de service (possibilité de rentrer avec) ;
• Rémunération fixe + prime ;
• Un parcours d'intégration sera mis en place lors de votre arrivée.

On commence quand vous voulez !

Le processsus de recrutement

Vous échangerez par téléphone avec l'un de nos consultants.

Vous serez ensuite amené(e) à réaliser un entretien vidéo différé.

Si votre profil correspond aux attentes de notre client, vous rencontrerez ce dernier en entretien physique.

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