Réceptionniste de nuit F/H

L'entreprise

L’Hôtel **** Hilton Garden Inn Le havre a ouvert ses portes en 2022 et se trouve à deux kilomètres de la plage et à moins de cinq minutes du Bassin du Roi, des Halles centrales et du MuMa Musée d'art moderne.

Cet hôtel comporte 106 chambres, 1 salle de fitness et 2 salles de réunion. 

Description du poste

Sous la responsabilité du Chef de Réception, vos missions sont les suivantes :

- Vous garantissez un accueil clients irréprochable pour tous les « late check-in »,

- Vous effectuez des rondes pour garantir la sécurité des biens et des personnes et le bon fonctionnement de l'établissement pendant la nuit,

- Vous êtes garant du bon déroulement des différentes clôtures, de la cohérence des chiffres d’affaires, de la réconciliation des différents rapports,

- Vous établissez les rapports journaliers hébergement et les faites cadrer avec les encaissements

- Vous êtes en constante communication avec les différents services de notre hôtel a qui vous faites remonter vos observations,

Profil recherché

Vous êtes autonome, organisé(e), rigoureux(se).

Vous avez une excellente présentation, un grande discrétion et un sens du service développé.

Et avant tout, vous mettez la satisfaction client au cœur de vos valeurs.

Votre profil :

- Diplômé(e) d'une formation en hôtellerie et réception de préférence,

- Bilingue en français et bonne maitrise de l'anglais (une 3e langue est un plus).

Langues souhaitées

• Anglais - Niveau avancé

Réf: 8c47fa80-bba0-4cfe-921f-7bcf845dae0c