Agent Accueil et Entretien H/F

Qui sommes-nous ?

La France, terre de prédilection du tourisme, avec 75 millions de visiteurs par an s’impose comme la destination phare des pays européens.

C’est dans cet espace privilégié que le Groupe Nemea a assuré son développement de façon régulière et soutenue depuis sa création en 1994. Aujourd’hui Nemea emploie près de 500 collaborateurs et gère près de 80 résidences de services en France.

Aussi bien implantées en bord de mer, qu'à la montagne, en campagne ou encore en centre-ville, le Groupe Nemea s’est imposé comme étant un acteur incontournable dans le milieu des gestionnaires de résidences en France.

Rejoignez dès à présent un groupe en pleine évolution avec des perspectives d'avenir et venez faire partie à nos côtés de cette belle aventure, dans une ambiance familiale, avec une soif constante de relever de nouveaux challenges.

Notre taille humaine nous permet une accessibilité et une réactivité appréciées, ce qui place la créativité et les initiatives de nos collaborateurs au centre même de nos stratégies.

Vous souhaitez relever un nouveau challenge au sein de Nemea ? Vous êtes un collaborateur investi et vous avez envie de participer à la croissance de notre entreprise ?

NEMEA recherche son/sa futur Agent Accueil et Entretien (H/F) pour sa nouvelle résidence Le Hameau, situé aux Deux Alpes. 

Directement rattaché à votre Responsable de Résidence vous intégrerez une résidence de tourisme de gamme 4 étoiles.

De manière plus précise, ce que l'on attend de vous :

C'est au sein d'une station dynamique, sportive et branchée à 1650 mètres d'altitude que Nemea a choisi de poser ses valises. A l'entrée de la station des Deux Alpes, la résidence bénéficie d'une situation idéale, à deux pas de l'école de ski, du télésiège de la Vallée Blanche et de l'Office du tourisme. 

Notre résidence le Hameau proposera des prestations de qualités telles qu'une piscine intérieure chauffée, un mini club, une salle de fitness, un espace bien-être composé d'un sauna, hammam, salon de massage, tisanerie, ...

Soucieux du bon déroulement des séjours de nos résidents, vous avez pour mission de les accueillir et de répondre à leurs différentes demandes et ainsi de contribuer à leur satisfaction.

Vous assurerez l’entretien courant et le nettoyage de la résidence et de toutes les parties communes (accueil, couloirs, espaces aquatiques, etc.) mais également celui des appartements.

Vous participerez à la préparation des logements en vue des arrivées et vous serez chargé d’effectuer les états des lieux sortants des clients.

Vous serez formé sur nos outils informatiques internes et vous aurez pour rôle de seconder le Responsable de Résidence dans l’ensemble des tâches administratives dans le respect des normes et process du Groupe NEMEA.

Votre sens de l’accueil, votre esprit d’équipe et votre expérience sur un poste similaire sont vos atouts sur ce poste.

Vous êtes une personne dynamique, polyvalente, joviale, avec un sens de l'accueil indéniable.

Votre objectif premier : que le client reparte avec le sourire !

Nous recherchons des collaborateurs passionnés, soucieux de la relation de service et garant de la qualité.

Conditions :

Poste à pourvoir en CDI en temps plein (35h/semaine).

Site ouvert 7j/7, repos à déterminer (de 1.5 à 2 jours de repos par semaine).

Salaire fixe sur 13 mois, une mutuelle/prévoyance cofinancée par l'employeur et des perspectives d'évolution.

Rejoignez-nous à compter de mi-novembre !!!

Réf: 4e43b72e-2015-4847-ab69-4d52d2c39506