Agent d'Accueil et Entretien F/H

L'entreprise

Le Groupe Nemea, gestionnaire de résidences services, s'est développé de façon soutenue depuis sa création en 1994 et emploie aujourd'hui près de 350 collaborateurs.

Spécialisé dans la gestion de résidences services, le Groupe Nemea déploie ses activités sur tout le territoire métropolitain aux travers de ses trois filiales :

• Nemea Appart’Etud, gestionnaire de résidences étudiantes, dispose aujourd'hui de 34 résidences étudiantes installées au cœur des villes universitaires pour répondre aux besoins de logement des étudiants et des jeunes actifs;
• Nemea Appart ‘Hôtel, gestionnaire de résidences affaires, dispose aujourd'hui de 14 résidences hôtelières installées au cœur des centres villes et des centres d'affaires en proposant à ses clients un logement tout équipé avec prestations hôtelières;
• Nemea Résidences Vacances, gestionnaire de résidences de tourisme, accueille ses clients dans l'une de ses 36 résidences de vacances installées aussi bien en bord de mer qu'en montagne ou à la campagne.

Description du poste

Soucieux du bon déroulement des séjours de nos résidents, vous avez pour missions de les accueillir et de répondre à leurs différentes demandes et ainsi de contribuer à leur satisfaction.

Vous assurerez l’entretien courant et le nettoyage de la résidence et de toutes les parties communes (accueil, couloirs, espaces aquatiques, etc.) mais également celui des appartements.

Vous participerez à la préparation des logements en vue des arrivées et vous serez chargé(e) d’effectuer les états des lieux sortants des clients.

Vous serez formé(e) sur nos outils informatiques internes et vous aurez pour rôle de seconder le Responsable de Résidence dans l’ensemble des tâches administratives dans le respect des normes et process du Groupe NEMEA.

Votre sens de l’accueil, votre esprit d’équipe et votre expérience sur un poste similaire sont vos atouts sur ce poste.

Vous êtes une personne dynamique, polyvalente, joviale, avec un sens de l'accueil indéniable.

Votre objectif premier : que le client reparte avec le sourire !

Nous recherchons des collaborateurs passionnés, soucieux de la relation de service et garant de la qualité.

Profil recherché

Poste à pourvoir immédiatement en CDD  temps plein (35h/semaine).

Site ouvert 7j/7, repos à déterminer (de 1.5 à 2 jours de repos par semaine).

13ème mois au prorata

Rejoignez-nous dès que possible !!!

Réf: 70be7553-f480-4cb0-9751-08d9c91d2567