Alternant Réceptionniste F/H

L'entreprise

La France, terre de prédilection du tourisme, avec 75 millions de visiteurs par an s’impose comme la destination phare des pays européens.

C’est dans cet espace privilégié que le Groupe Nemea a assuré son développement de façon régulière et soutenue depuis sa création en 1994. Aujourd’hui Nemea emploie près de 700 collaborateurs et gère plus de 95 résidences de services en France.

Description du poste

Nemea recherche un alternant (H/F) en Mention Complémentaire Accueil/Réception de préférence pour notre résidence hôtelière.

Sous l’autorité du Responsable de résidence, au sein d'une équipe de 10 personnes, vous prenez en charge les missions suivantes :

• L'accueil de notre clientèle en effectuant la gestion des arrivées et des départ (check-in / check-out)
• D'effectuer les demandes de réservation
• De garantir la satisfaction du client durant son séjour
• De participer à la gestion commerciale : phoning, envoi de mailing, visites d'appartement
• De participer à la gestion administrative de la résidence : gestion des factures, débiteurs divers, plannings...
• De la mise en place et du service de petit déjeuner
• De participer à la gestion de la résidence : contrôle et mise en place des appartements, entretien des espaces communs.

Vous possédez un excellent relationnel, vous êtes curieux et vous êtes polyvalent.

Un bon niveau d'anglais est un plus.

Profil recherché

Vous préparez une mention complémentaire de préférence dans le cadre d'un contrat d'apprentissage en alternance.

Vous êtes une personne autonome, rigoureuse et avez de solides qualités relationnelles.

Vous vous reconnaissez dans cette annonce ?

Possibilité de prise de poste rapidement

Envoyez-nous votre candidature sans plus attendre pour rejoindre notre équipe...

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