Alternant réceptionniste F/H
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Etablissement : Nemea Appart'hotel
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Type de contrat : Alternance - 24 mois
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu Strasbourg
L'entreprise
Le Groupe Nemea a assuré son développement de façon régulière et soutenue depuis sa création en 1994. Aujourd’hui Nemea emploie près de 500 collaborateurs et gère plus de 70 résidences de services en France. Rejoignez dès à présent un groupe en pleine évolution avec des perspectives d'avenir et venez faire partie à nos côtés de cette belle aventure, dans une ambiance familiale, avec une soif constante de relever de nouveaux challenges.
Description du poste
Néméa recherche un alternant (H/F) en BTS Tourisme pour notre résidence hôtelière.
Sous l’autorité du Responsable de résidence, au sein d'une équipe de 10 personnes, vous prenez en charge les missions suivantes :
- L'accueil de notre clientèle en effectuant la gestion des arrivées et des départ (check-in / check-out)
- D'effectuer les demandes de réservation
- De garantir la satisfaction du client durant son séjour
- De participer à la gestion commerciale : phoning, envoi de mailing, visites d'appartement
- De participer à la gestion administrative de la résidence : gestion des factures, débiteurs divers, plannings...
- De la mise en place et du service de petit déjeuner
- De participer à la gestion de la résidence : contrôle et mise en place des appartements, entretien des espaces communs.
Vous possédez un excellent relationnel, vous êtes curieux et vous êtes polyvalent.
Un bon niveau d'anglais est un plus.
Conditions :
Vous préparez un BTS tourisme dans le cadre d'un contrat d'apprentissage en alternance.
Vous êtes une personne autonome, rigoureuse et avez de solides qualités relationnelles.
Vous vous reconnaissez dans cette annonce ?
Possibilité de prise de poste dès que possible.
Envoyez-nous votre candidature sans plus attendre pour rejoindre notre équipe...!
Réf: 0fe42999-af01-4124-9c03-0d81fda1c7a9
Le poste n'est plus à pourvoir.