Alternant(e) Commercial(e) F/H

L'entreprise

En 25 ans le Groupe Nemea, gestionnaire de résidences services, s'est développé de façon soutenue depuis sa création en 1994 et emploie aujourd'hui près de 350 collaborateurs.

Spécialisé dans la gestion de résidences services, le Groupe Nemea déploie ses activités sur tout le territoire métropolitain aux travers de ses trois filiales :

• Nemea Appart’Etud, gestionnaire de résidences étudiantes, dispose aujourd'hui de 34 résidences étudiantes installées au cœur des villes universitaires pour répondre aux besoins de logement des étudiants et des jeunes actifs ;
• Nemea Appart ‘Hôtel, gestionnaire de résidences affaires, dispose aujourd'hui de 14 résidences hôtelières installées au cœur des centres villes et des centres d'affaires en proposant à ses clients un logement tout équipé avec prestations hôtelières ;
• Nemea Résidences Vacances, gestionnaire de résidences de tourisme, accueille ses clients dans l'une de ses 36 résidences de vacances installées aussi bien en bord de mer qu'en montagne ou à la campagne ;

Rejoignez dès à présent un Groupe en plein essor. Venez faire partie à nos côtés de cette belle aventure, dans une ambiance familiale, avec une soif constante de relever de nouveaux défis.

Notre taille nous permet une accessibilité et une grande réactivité permettant de placer les initiatives de nos collaborateurs au centre même de nos stratégies.

Description du poste

Rattaché(e) à l’équipe marketing et dans le cadre de l’enrichissement de l’application mobile destinée aux vacanciers Nemea ainsi qu’à l’amélioration de l’expérience client, le(la) alternant(e) commercial(e) aura l’occasion d’accompagner les collaborateurs déjà en poste sur les missions suivantes :

• Participation à l’élaboration de stratégies et actions commerciales
• Démarchage de prestataires avec tableau de suivi
• Gestion des contrats de partenariat
• Création et déploiement des enquêtes de satisfaction
• Prise de contact avec les clients Nemea : proposer l’enregistrement en ligne, présenter l’application et les partenaires sur la destination de leurs vacances
• Gestion de la relation client
• Participer à la mise à jour de l’application Nemea
• Création de tableaux de statistiques et analyse des chiffres
• Suivi des tickets et bugs remontés au support client de l’application
• Participation aux réunions de suivi et à la rédaction du compte rendu de réunion

Profil recherché

Vous êtes rigoureux(se), autonome et savez être force de proposition.

Vous préparez un BTS ou BACHELOR dans une filière commerciale. Vous justifiez de préférence d’au moins une année d’étude ou d’une expérience dans le domaine.

Vous maîtrisez le pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) et des outils innovants et collaboratifs.

Vous vous reconnaissez dans cette annonce et souhaitez intégrer une entreprise stable et en constante évolution ?

Venez apprendre à nos côtés tout au long de votre année d’alternance et pourquoi pas continuer avec nous par la suite !

Envoyez-nous votre candidature sans plus attendre pour rejoindre notre équipe...

Réf: d86a20b3-da7e-4328-96b0-e80d673068dc