Directeur d'exploitation tourisme F/H

L'entreprise

Le Groupe Nemea, fondé en 1994, compte plus de 90 résidences et emploie près de 600 collaborateurs :

- Nemea Appart’Etud : logements au cœur des villes universitaires pour étudiants et jeunes actifs.
- Nemea Appart'Hôtel : appartements équipés en centre-ville et centres d’affaires avec services hôteliers.
- Nemea Résidences de vacances : hébergements situés en bord de mer, montagne et campagne.

Ce que l'on attend de vous

Le groupe NEMEA cherche son Directeur d' Exploitation pour le pôle Tourisme. Il est le garant de l'application des process NEMEA dans la gestion des exploitations et de la qualité des prestations proposées aux clients sur les sites. Et si c'était vous ?

Membre du CODIR, directement rattaché au PDG, vous prenez la direction d'exploitation d'une 30aine de résidences situées en France en bord de mer, à la montagne et à la campagne.

En relation avec nos Responsables de résidence, vous veillez :

• au respect des process d'acceuil de nos clients (discours client, suivi administratif, pot d'accueil, notes clients)
• au bon fonctionnement de nos équipements (notamment espaces aquatiques et bien-être) avec le soutien du service technique
• à respecter les budgets d'exploitation : masse salariale, société de ménage, petit équipement, réassort...

Vous participez au recrutement, à la formation et à l’intégration des nouveaux collaborateurs.

Vous accompagnez les équipes dans l’atteinte de leurs objectifs.

Vous vous reconnaissez ?

Véritable professionnel du tourisme, vous disposez d’une expérience significative dans le secteur des résidences de tourisme, de préférence multi-sites. 

Vous disposez d’une forte autonomie et d’une bonne organisation, savez prendre des décisions et gérez un périmètre national. 

Bon communiquant, vous avez le sens de l’écoute et de l’anticipation. En bon père de famille, vous savez gérer un budget et allouer les ressources de façon efficiente.

Poste en CDI, cadre au forfait jours.

Des déplacements réguliers sur nos établissements en France sont à prévoir.

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