EXTRA Réceptionniste de Nuit - Toulouse Concorde F/H

L'entreprise

Le Groupe Nemea, fondé en 1994, compte plus de 90 résidences et emploie près de 600 collaborateurs :

- Nemea Appart’Etud : logements au cœur des villes universitaires pour étudiants et jeunes actifs.
- Nemea Appart'Hôtel : appartements équipés en centre-ville et centres d’affaires avec services hôteliers.
- Nemea Résidences de vacances : hébergements situés en bord de mer, montagne et campagne.

Description du poste

Nous recherchons pour notre résidence Nemea Appart'Hotel de Toulouse Concorde, un  EXTRA au poste de Réceptionniste de nuit (H/F).

Sous l’autorité du Responsable de résidence, le salarié (H/F) sera chargé notamment :

• De l'accueil de notre clientèle en effectuant la gestion des arrivées et des départ (check-in / check-out)
• D'effectuer les demandes de réservation
• De garantir la satisfaction du client durant son séjour et de contribuer, par une relation chaleureuse, à sa fidélisation
• De renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel
• De participer à la gestion administrative de la résidence : gestion des factures, débiteurs divers, plannings...
• De contrôler et assurer la clôture des opérations de la journée en vérifiant la justesse des éléments
• De la mise en place et du service de petit déjeuner
• De participer à la gestion de la résidence : contrôle et mise en place des appartements, entretien des espaces commun
• De garantir le calme et la sécurité de la résidence (procédure incendie... )

Vous possédez un excellent relationnel, une présentation irréprochable, vous êtes autonome, polyvalent et avez le sens des responsabilités. Un bon niveau d'anglais est attendu. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. La connaissance de Jazotel est un plus.

Profil recherché

Poste à pourvoir, dés que possible,  dans le cadre de contrats d'EXTRA (dépanner au besoins sur quelques nuits)

Majoration de 8% de votre taux horaire de base sur les heures de nuit (21h-7h), 1h par jours travaillé majorée comme une heure de nuit.

Salaire sur 12 mois /13eme mois proratisé, mutuelle/prévoyance cofinancée par l'employeur. 

Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? N'attendez plus, rejoignez-nous !

Réf: 35e1ce84-6ff3-4c85-8d3e-fcc47cc41b47