Réceptionniste - CDI F/H

Qui sommes-nous ?

Le Groupe Nemea, fondé en 1994, compte plus de 90 résidences et près de 600 collaborateurs.

• Nemea Appart’Etud installées au cœur des villes universitaires pour répondre aux besoins de logements des étudiants et des jeunes actifs
• Nemea Appart ‘Hôtel au cœur des centres villes et des centres d'affaires en proposant à ses clients un logement tout équipé avec prestations hôtelières
• Nemea Résidences de vacances installées aussi bien en bord de mer qu'en montagne ou à la campagne.

De manière plus précise, ce que l'on attend de vous :

Nous recherchons pour notre résidence Nemea Appart'Hôtel de Lyon, un réceptionniste (H/F).

Sous l’autorité du Responsable de résidence, le salarié (H/F) sera chargé notamment :

• De l'accueil de notre clientèle en effectuant la gestion des arrivées et des départ (check-in / check-out)
• D'effectuer les demandes de réservation
• De garantir la satisfaction du client durant son séjour
• De participer à la gestion commerciale : phoning, envoi de mailing, visites d'appartement
• De participer à la gestion administrative de la résidence : gestion des factures, débiteurs divers, plannings...
• De la mise en place et du service de petit déjeuner
• De participer à la gestion de la résidence : contrôle et mise en place des appartements, entretien des espaces communs.

Vous possédez un excellent relationnel, vous êtes autonome, polyvalent et avez le sens des responsabilités. Un bon niveau d'anglais est attendu. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. La connaissance de Jazotel est un plus.

Conditions :

Poste à pourvoir dés que possible en CDI temps plein (35h/semaine).

Salaire fixe sur 13 mois une mutuelle/prévoyance cofinancée par l'employeur et des perspectives d'évolution en interne selon les différentes filières.

Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? N'attendez plus, rejoignez-nous !

Dans le cadre de sa politique Handicap, NEMEA s'engage en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, nos postes sont ouverts à tous.

Réf: 93a517a0-f8a4-44c5-8089-339d16c0c549