Responsable de Résidence Touristique/ Sud Ouest (F/H)

Qui sommes-nous ?

En 25 ans le Groupe Nemea, gestionnaire de résidences services, s'est développé de façon soutenue depuis sa création en 1994 et emploie aujourd'hui près de 350 collaborateurs.

Spécialisé dans la gestion de résidences services, le Groupe Nemea déploie ses activités sur tout le territoire métropolitain aux travers de ses trois filiales :

• Nemea Appart’Etud, gestionnaire de résidences étudiantes, dispose aujourd'hui de 34 résidences étudiantes installées au cœur des villes universitaires pour répondre aux besoins de logement des étudiants et des jeunes actifs;
• Nemea Appart ‘Hôtel, gestionnaire de résidences affaires, dispose aujourd'hui de 14 résidences hôtelières installées au cœur des centres villes et des centres d'affaires en proposant à ses clients un logement tout équipé avec prestations hôtelières;
• Nemea Résidences Vacances, gestionnaire de résidences de tourisme, accueille ses clients dans l'une de ses 36 résidences de vacances installées aussi bien en bord de mer qu'en montagne ou à la campagne;

Rejoignez dès à présent un Groupe en plein essor. Venez faire partie à nos côtés de cette belle aventure, dans une ambiance familiale, avec une soif constante de relever de nouveaux défis. Notre taille nous permet une accessibilité et une réactivité et place la créativité et les initiatives de nos collaborateurs au centre même de nos stratégies.

Description du poste

Nous recherchons pour la filiale Nemea Tourisme plusieurs Responsables de Résidence  (H/F) en France Sud Ouest.

- Vous serez responsable de l'accueil client, de la gestion et de l'organisation des arrivées et des départs, de la caisse et de l'application des procédures NEMEA.

- Vous encadrerez les équipes ménage et technique et veillerez au respect des réglementations (règles d’hygiène et de sécurité, installation électrique, piscine, sauna, ...).

- Garant/e de la qualité des prestations et de la satisfaction de nos clients, vous avez une expérience significative en tant que Responsable d'Hébergement touristique (résidence de tourisme, village-club, camping, Hôtel, Hôtel Bureau, ...).

- Vous êtes mobile ?

- Vous êtes une personne dynamique, polyvalente, joviale, avec un sens de l'accueil indéniable.

- Votre objectif premier : que le client reparte avec le sourire !

Nous recherchons des collaborateurs passionnés, soucieux de la relation de service et garant de la qualité avec le sens du détail et un œil client.

Profil recherché

Poste à pourvoir dés que possible en CDI temps plein annualisé (35h/semaine).

Salaire fixe sur 13 mois + prime sur ventes additionnelles, une mutuelle/prévoyance cofinancée par l'employeur, un logement de fonction sur site et des perspectives d'évolution en interne selon les différentes filières.

Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? N'attendez plus, rejoignez-nous !

Dans le cadre de sa politique Handicap, NEMEA s'engage en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, nos postes sont ouverts à tous.

Réf: eaf2853d-1c25-4b21-8a6f-a195426bad51