RECEPTIONNISTES TOURNANTS(ES) F/H
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Etablissement : Nemea Appart'hotel
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Type de contrat : CDI
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu Nancy
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Salaire 1522 EUR (€) - 1600 EUR (€) / mois
Qui sommes-nous ?
La France, terre de prédilection du tourisme, avec 75 millions de visiteurs par an s’impose comme la destination phare des pays européens.
C’est dans cet espace privilégié que le Groupe Nemea a assuré son développement de façon régulière et soutenue depuis sa création en 1994. Aujourd’hui Nemea emploie près de 500 collaborateurs et gère plus de 70 résidences de services en France.
Aussi bien implantées en bord de mer, qu'à la montagne, en campagne ou encore en centre-ville et centre-affaires, le Groupe Nemea s’est imposé comme étant un acteur incontournable dans le milieu des gestionnaires de résidences en France.
Rejoignez dès à présent un groupe en pleine évolution avec des perspectives d'avenir et venez faire partie à nos côtés de cette belle aventure, dans une ambiance familiale, avec une soif constante de relever de nouveaux challenges.
Notre taille nous permet une accessibilité et une réactivité appréciées, ce qui place la créativité et les initiatives de nos collaborateurs au centre même de nos stratégies.
De manière plus précise, ce que l'on attend de vous :
Dans le cadre de l'ouverture de notre nouvelle résidence Nemea Appart Hôtel de Nancy, nous recherchons 4 réceptionnistes tournant (H/F).
Sous l’autorité du Responsable de résidence, le salarié (H/F) sera chargé notamment :
- De l'accueil de notre clientèle en effectuant la gestion des arrivées et des départ (check-in / check-out)
- D'effectuer les demandes de réservation
- De garantir la satisfaction du client durant son séjour
- De participer à la gestion commerciale : phoning, envoi de mailing, visites d'appartement
- De participer à la gestion administrative de la résidence : gestion des factures, débiteurs divers, plannings...
- De la mise en place et du service de petit déjeuner
- De participer à la gestion de la résidence : contrôle et mise en place des appartements, entretien des espaces communs.
Vous possédez un excellent relationnel, vous êtes autonome, polyvalent et avez le sens des responsabilités. Un bon niveau d'anglais est attendu. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. La connaissance de Jazotel est un plus.
Vous travaillez en roulement sur des plages horaires allant de 5h du matin à 23h du soir. Vous devez être disponible les week-ends. Vous évoluerez dans une ambiance conviviale et un environnement privilégié dans une résidence récente haut de gamme (4 étoiles).
Conditions :
Postes à pourvoir dès le 18 novembre en contrat à durée indéterminée à temps complet.
Les avantages liées au Groupe Nemea :
- Salaire sur 13 mois + indemnités d'astreintes, heures de nuit
- Mutuelle et prévoyance d'entreprise
- Possibilité d'évoluer en France vers un poste à responsabilité
- Possibilité de logement T2 en fonction du profil
Réf: a385b67c-59f0-4adc-acc5-78f75285f042
Le poste n'est plus à pourvoir.