Responsable Adjoint Contentieux F/H

L'entreprise

« Embellir la ville et la vie », telle est la mission de NEOTOA !

Au-delà de faire notre métier avec passion, nous, collaborateurs de NEOTOA partageons une vraie culture commune. Nous nous mobilisons autour d’un même objectif : la satisfaction client, et portons 4 valeurs clés : la Proximité, le Bien-être, le Développement durable et l’Innovation.

Notre épanouissement n’est pas qu’une mission RH, c’est bien au-delà, un engagement d’entreprise, une confiance donnée, pour gagner en confort, en compétences, en qualité de vie au travail.

Concrètement, cela se traduit par :

• Un processus de recrutement participatif (les équipes sont associées au choix du candidat) favorisant la mobilité interne
• Un parcours d’intégration individualisé, avec le soutien de référents ou tuteurs internes
• Des réseaux métiers/petits déjeuners métiers pour partager les bonnes pratiques avec ses pairs ou découvrir de nouveaux métiers
• La conduite de projets transversaux, ouverts à la participation de tous
• Une politique de formation ambitieuse afin de développer les compétences des collaborateurs tout au long de leur vie (4% de la masse salariale !)
• Un environnement de travail agréable : des horaires modulables, du télé-travail, des accords d’entreprise avantageux, la prévoyance, la retraite surcomplémentaire, le PEE, le PERCO…
• La prise d’initiatives étendue : et oui, on a tous de bonnes idées !

Et vous, aimeriez-vous travailler dans une entreprise libérée ?

Description du poste

Dans le cadre  d’un CDD de 6 mois au titre d’un remplacement (congé maternité), NEOTOA recrute

Un(e) Adjoint(e) Contentieux

L’adjoint(e) Contentieux a pour mission de seconder la Responsable du pôle Social et Recouvrement, dans sa dimension recouvrement des impayés et dans la prise en charge des différents contentieux locataires. Il (elle) travaille en étroite collaboration avec l’adjointe à l’intervention sociale.

Sa mission principale consiste à piloter et optimiser les activités des chargés de recouvrement amiable et des chargés de contentieux, au regard des contraintes légales et environnementales du secteur de l’habitat social.

Il (elle) assure l’encadrement des 6 chargé(e)s de recouvrement amiable et des 6 chargé(e)s de contentieux, et peut être amené(e) à prendre en charge des dossiers contentieux sensibles ;

Dans ce cadre, il (elle) vient en appui de son équipe (soutien opérationnel, formation aux procédures juridiques et voies d’exécution surendettement ...) et porte la culture de Neotoa, dans un souci de performance, et de qualité de service

 Il (elle) prend également en charge les relations avec les différents partenaires externes (huissiers de justice, préfecture, mairies, avocats, banque de France, tribunaux, notaires…) :

Si besoin, il (elle) peut être amené(e) à représenter les intérêts de Neotoa devant les différentes instances judiciaires, avec rédaction des conclusions, argumentaires ou notes de synthèse ;

 Enfin, en lien avec l’adjointe à l’intervention sociale du pôle, l’adjoint(e) Contentieux assure le développement et la coordination des actions des chargés de recouvrement amiable et des chargés de contentieux avec celles des travailleurs sociaux afin d’assurer le suivi des locataires rencontrant des difficultés économiques et sociales.

Pour assurer l’ensemble de ses missions il (elle) travaille en transversalité avec les autres services internes (agences, gestion locative, comptabilité …)

Profil recherché

Vous êtes titulaire d’un Master 2 en Management et Administration des Entreprises ou en Droit Privé et avez une expérience de 2 à 3 ans en management. Une connaissance des procédures civiles et voies d’exécution, ainsi que des techniques de recouvrement serait appréciée.

Permis B requis.

Poste CDD de 6 Mois basé à Rennes (avec déplacements sur le département 35) Temps plein.  A pourvoir :  à compter de Mars 2019

Réf: 09c092c2-d278-4999-80e9-08d68cd54bd4