Directeur de Clientèle Marketing Com F/H

Qui sommes-nous?

NetMedia est un groupe de communication et de médias B2B qui édite des marques reconnues dont e‐marketing.fr, Action Co, E‐commerce Mag, Relation Client, Décision Achats, Silicon.fr entre autres… Le groupe est présent dans 5 pays, emploie 150 collaborateurs pour un CA de 20M€ et connait actuellement une forte croissance.

Wefactory &Co est l’agence de communication et de marketing de Netmedia Group. L’agence imagine et met en œuvre des concepts innovants pour améliorer la performance des campagnes de ses clients. Dans une démarche de co‐construction, Wefactory &Co accompagne ses clients dans l’intégralité du déploiement de leurs dispositifs : audit, définition du plan d’action, production, diffusion et optimisation en continue.

Les missions du poste

Améliorer le conseil client délivré par l’agence via : 

1/ le portefeuille clients que tu gères en direct 

2/ une organisation en binôme, en épaulant les Chefs de Projets dans leur RDV clients 

✅ RÉSULTATS attendus :

• Établir des relations régulières et qualitatives coté clients, faire exprimer les besoins en termes de communication et de marketing pour guider vers les piliers "conseil / production / activation" de l’agence ; préconiser des idées créatives / concepts éditoriaux.
• Piloter environ 4 à 6 dispositifs par mois - articles, livres blancs, rapports d’activités, reportages vidéo, motion design, webinar, campagne de génération de leads - : dispositifs de communication externe ou dédié à l'interne (marque employeur, communication réseau…).
• En fil rouge, accompagner les Chef de Projet dans leurs points réguliers - call important, RDV client - avec leurs clients : préconiser des concepts, donner l'exemple : 1 Call / RDV visio par jour.

Profil recherché

Issu(e) d'un environnement agence marketing/communication B to B, tu rejoins le hub agence de la régie, une agence alliant avec succès la partie conseil et la partie production / activation de campagnes sur des sujets B to B (marketing, e commerce, relation client, univers IT, daf, etc.) ou RH/marque employeur. Ancien Chef de Projet, ambitieux(se), tu co-animes les meetings commerciaux de CP juniors, en binôme et en étape de suivi, non en avant-vente. Tu interviens en direct auprès des clients pour montrer comment préconiser des idées, avoir une posture séniore et in fine emporter l'adhésion du client. Ton N+1 est le Directeur des Production (Christophe), il a 7,5 ans d’expérience dans l'agence, c'est un expert de la communication B to B.

Réf: 80658a93-47b7-45e0-f648-08d98993a54b