Téléopérateur F/H

L'entreprise

Norman Recrutement ~ LE HAVRE

Avec plus de 90 agences réparties en France, le Groupe JTI www.groupejti.com est le 1er réseau d'entreprises de travail temporaire d'associées.

Notre agence Norman Le Havre recrute toutes qualifications dans les métiers du Bâtiment, Logistique, Transport ainsi sur les postes qualifiés en Tertiaire Administratif, Logistique.

Description du poste

Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un Téléopérateur h/f pour travailler au sein d'une compagnie maritime

Au sein du service documentation import, vous serez chargé :

• Gestion des appels entrants
• Identifier les besoins des clients et renseigner les clients
• Rediriger les appels vers le service approprié

Contrat à pourvoir dès maintenant jusqu'au 31/12/2024

Horaires : 09h00 17h00 // 35 heures / semaine

Rémunération entre 21 300 € et 25 700 € brut sur 13 mois selon expérience 

Profil recherché

Vous justifiez d'une expérience d'au moins 6 mois sur un poste de téléopérateur

Compétences solides en communication, capacité à écouter et à comprendre les besoins des clients.

Vous faites preuve d'empathie et êtes à l'aise avec l'utilisation de divers outils informatiques et logiciels

Réf: b3510d38-5281-47d2-855c-813ee18f4643