Consultant progiciel support F/H

Je postule
Mise à jour le 16/01/2026

  • Etablissement :  Numih France - Rennes

  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Rennes

L'entreprise

⭐ Partager nos valeurs : Engagement, Excellence, Innovation.

👩‍💻 Rejoindre des collègues investis dans une mission d'utilité publique et innovante.

💯 Travailler avec des équipes motivées pour garantir un haut niveau d’expérience adhérents.

Notre recherche :

Nous recherchons un(e) Consultant(e) progiciel support pour intégrer l'équipe Support N2 au sein de la Direction de l'Offre Santé Numérique.

En contact direct avec nos clients hospitaliers, vous prendrez part activement au support, conseil et résolution d’incidents de niveau 2 pour notre Dossier Patient Informatisé (DPI) Sillage et de notre plateforme d'intermédiation eDen.

 

Votre quotidien :

  • Assurer le support utilisateur au niveau opérationnel (N2).
  • Rédiger les documentations associées au produit.
  • Rédiger un protocole de qualification.
  • Réaliser les tests selon le protocole défini.
  • Gérer les changements de versions des solutions logicielles.
  • Réaliser des requêtes.
  • Industrialiser les procédures de diffusion.
  • Participer aux projets internes d’amélioration continue.
  • Eventuelle mission complémentaire de référent fonctionnel métier – produit.

 

Notre environnement :

Les langages utilisés sont :

  • SQL/Oracle.
  • Commande Unix.
  • Script Shell.
  • Un vrai plus pour la maîtrise de XML et des notions de HTML/Javascript.

Les outils utilisés sont :

  • Outils de ticketing iTOP.
  • SQL Developper.
  • Exploitation Apache / Tomcat.
  • Un vrai plus pour Glowroot, Fiddler, RabbitMQ, Console Chrome.

Vous ne maîtrisez pas tout ? Pas de panique, nous proposons un accompagnement et un plan de formation pour assurer votre montée en compétence.

Parlons de vous maintenant !

Vous avez une formation Bac +3 ou supérieure en informatique avec une expérience d’au moins 3 ans dans un poste similaire.

Vous disposez d’une véritable capacité à analyser des problèmes techniques et à proposer des actions correctives pertinentes.

Votre aisance relationnelle et votre sens du service vous permettent de réagir face aux différentes sollicitations des professionnels de la santé.

Vous recherchez un métier alliant technicité et sens du relationnel.

 

Deux référentes handicap vous accompagnent lors de votre intégration et tout au long de votre carrière chez Numih France pour une meilleure inclusion professionnelle.

 

Et enfin, pourquoi rejoindre Numih France :

48 jours de congés par an.

Télétravail possible indemnisé (2.88€/jour) allant jusq'à 3 jours.

Carte tickets restaurant (50% payé par l'employeur).

75% de votre abonnement de transport payé par l'employeur (bus, métro, train).

Un projet social concret : mutuelle d’entreprise, tickets restaurant, prévoyance.

Une équipe associative motivée : tarifs préférentiels pour vos activités sportives, sociales et culturelles, commandes groupées, afterworks, … 

 

Et maintenant ? un processus efficace :

☎️ Votre CV est retenu : On notre assistante recrutement, vous contactera pour un premier échange téléphonique.
⚙️ L'échange est positif ? Premier entretien opérationnel avec les responsables d'équipes.
👩 Toujours positif ? Vous serez reçu par Marion notre chargée de recrutement.
✍️ Une proposition vous est faite dans la semaine.
🤝  Welcome à Numih France !

Réf: 4e95e873-7ada-49a5-98d4-b9b9ac22014d

Je postule à cette offre

Consultant progiciel support F/H

Numih France - Rennes
CDI
Temps plein
Rennes

1/ Quels sont les finalités des traitements de données à caractère personnel ?

Les données à caractère personnel collectées à l’occasion de l’examen de votre candidature font l’objet d’un traitement informatisé par le service des ressources humaines du Numih France lui permettant de gérer le processus de recrutement de ses futurs collaborateurs. De plus, les données des candidats non-retenus, seront collectées en vue d’alimenter notre CVthèque et de vous proposer, le cas échéant, de nouvelles offres.

Ces traitements sont nécessaires à l’exécution des mesures précontractuelles et à l’établissement de la relation contractuelle entre le Numih France et les candidats à l’emploi, à l’apprentissage ou à un stage, ou pour permettre au Numih France de poursuivre ses intérêts légitimes dans le respect des droits du candidat.

Les finalités pour lesquelles le Numih France traite les données sont les suivantes :

- La réception et l’enregistrement des candidatures adressées au Numih France

- La gestion du processus de recrutement (entretiens, test de recrutement…)

- La constitution et la gestion d’une CVthèque pour de futures opportunités d’emploi

 

2/ Quelles catégories de données seront collectées et traitées ?

Pour répondre à ces finalités, seules des informations personnelles strictement nécessaires à l’appréciation de votre capacité à occuper l’emploi proposé ou à la mesure de vos aptitudes professionnelles vous seront demandées pendant la phase de sélection.

À cette fin, nous vous demanderons des données d’identification (nom, prénom) ainsi que, des données relatives aux diplômes que vous avez obtenus, à vos expériences professionnelles, à vos compétences et aptitudes professionnelles en lien avec le poste proposé.

 

La non-fourniture de ces données rendra impossible votre participation au processus de recrutement. Également, dans le cadre de nos processus de recrutement, nous pourrions être amenés à vous administrer un ou des test(s) de recrutement. La finalité étant d’apprécier votre capacité à occuper l’emploi proposé. Le cas échéant, nous vous informerons préalablement à la mise en œuvre de ce(s) test(s), de la nature et des méthodes et techniques utilisés à leur égard.

 

3/ Quelle est la durée de conservation de vos données ?

Les données nécessaires pour le processus de recrutement sont conservées pendant la durée nécessaire à l’aboutissement de ce dernier.

Les données des candidats non-retenus seront conservées pendant une période de deux ans à compter de la réception de votre candidature, afin d’alimenter notre CVthèque.

 

4/ Qui accède aux données recueillies à l’occasion de l’examen de votre candidature ?

Votre dossier est traité de manière confidentielle. Seuls ont accès aux données à caractère personnel y figurant les responsables des services intéressés par votre candidature (chargés de recrutement, managers, etc.).

 

5/ Quels sont vos droits et comment les exercer ?

Vous avez le droit d’accéder à vos données à caractère personnel.

 

Vous disposez, par ailleurs, des droits de rectification et d’effacement de ces données ainsi que du droit de vous opposer à leur traitement. Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données (DPO) du Numih France à l’adresse suivante : dpo@numihfrance.fr. En cas de difficultés, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) d’une réclamation.

 

*En cliquant sur "Je postule" vous reconnaissez en avoir pris connaissance.

 

Numih France

* Champs obligatoires

Partager l'offre