Technicien support F/H

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Publiée le 14/08/2026

  • Etablissement :  Numih France - Rennes

  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Rennes

L'entreprise

⭐ Partager nos valeurs : Respect, Equité, Solidarité, Honnêteté.

👩‍💻 Rejoindre des collègues investis dans une mission d'utilité publique et innovante.

💯 Travailler avec des équipes motivées par la satisfaction client.

Notre recherche :

Yves recherche un(e) Technicien(ne) Support pour intégrer la BU Education.
La BU Education prend en charge la gestion informatique d’établissements scolaires et intervient, pour chaque collège, sur toutes les briques d’un système d’information d’établissement.
Dans ce contexte, vous intervenez au quotidien auprès des utilisateurs afin d’assurer l’installation, la maintenance et le bon fonctionnement du parc informatique dont vous avez la responsabilité. Vous intégrerez une BU composée de Techniciens et d’Administrateurs Systèmes, Réseaux et Infrastructure.

 

Votre quotidien :

  • Préparer et installer le matériel et/ou logiciel des systèmes et réseaux informatiques
  • Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs
  • Réaliser l'intégration de nouveaux composants en respectant les normes et standards définis
  • Assurer la maintenance préventive
  • Réaliser des évolutions et des mises à jour
  • Suivre les incidents
  • Sécuriser les postes informatiques et les données

 

Dans le cadre de vos missions, vous veillez également au respect des exigences de qualité et de sécurité des systèmes d’information, en appliquant les politiques, chartes et procédures du Système de Management Intégré Qualité et Sécurité du GIP, ainsi que les exigences de qualité et de sécurité de ses adhérents et clients.

 

Les compétences techniques essentielles que nous recherchons pour ce poste :

  • Bonne maîtrise des environnements Windows et des systèmes informatiques.
  • Solides connaissances en réseaux et systèmes.
  • Capacité à diagnostiquer et résoudre les incidents techniques.
  • Sensibilisation aux enjeux de sécurité informatique.
  • Maîtrise des outils de gestion et de suivi des incidents.
  • Capacité à rédiger des documentations techniques et utilisateurs.

Parlons de vous maintenant !

Avec une première expérience en support informatique, vous avez le sens du service et êtes à l’aise dans l’accompagnement des utilisateurs.

 

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre écoute et votre capacité à vulgariser les sujets techniques auprès de différents publics.

 

Rigoureux(se), autonome et réactif(ve), vous savez analyser une situation, prioriser les incidents et trouver des solutions adaptées. Vous aimez travailler en équipe et êtes force de proposition pour améliorer la qualité du service rendu.

 

Deux référentes handicap vous accompagnent lors de votre intégration et tout au long de votre carrière à Numih France pour une meilleure inclusion professionnelle.

 

Et enfin, pourquoi nous rejoindre

Concilier vie pro / vie perso avec 48 jours de congés annuels (28 CA et 20 RTT).

Télétravail possible indemnisé pouvant aller jusqu'à 3 jours par semaine (selon le poste proposé).
Carte SWILE titres restaurants 10€/jour travaillé (50% payé par l'employeur).
75% de votre abonnement de transports en commun pris en charge.

Cumulable avec le forfait mobilité durable.
Participation à la mutuelle santé et à la prévoyance.
Des tarifs préférentiels pour vos activités sportives, sociales et culturelles.

 

Et maintenant ? Un processus efficace

☎️ Votre CV est retenu : Emelyne PIERRET vous contacte pour un 1er échange téléphonique.

⚙️ L'échange est positif ? RDV sur site pour un entretien avec Yves, Manager de l'équipe.

👩 Toujours positif ? Vous serez reçu par notre Chargée de RH et notre Responsable de Pôle.

✍️ Après débriefing collectif, si votre candidature est retenue : 1 proposition vous est faite.

🤝 Welcome chez Numih France !

Réf: c906d5e7-5184-4407-910c-10450f3e08ed

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Technicien support F/H

Numih France - Rennes
CDI
Temps plein
Rennes

1/ Quels sont les finalités des traitements de données à caractère personnel ?

Les données à caractère personnel collectées à l’occasion de l’examen de votre candidature font l’objet d’un traitement informatisé par le service des ressources humaines du Numih France lui permettant de gérer le processus de recrutement de ses futurs collaborateurs. De plus, les données des candidats non-retenus, seront collectées en vue d’alimenter notre CVthèque et de vous proposer, le cas échéant, de nouvelles offres.

Ces traitements sont nécessaires à l’exécution des mesures précontractuelles et à l’établissement de la relation contractuelle entre le Numih France et les candidats à l’emploi, à l’apprentissage ou à un stage, ou pour permettre au Numih France de poursuivre ses intérêts légitimes dans le respect des droits du candidat.

Les finalités pour lesquelles le Numih France traite les données sont les suivantes :

- La réception et l’enregistrement des candidatures adressées au Numih France

- La gestion du processus de recrutement (entretiens, test de recrutement…)

- La constitution et la gestion d’une CVthèque pour de futures opportunités d’emploi

 

2/ Quelles catégories de données seront collectées et traitées ?

Pour répondre à ces finalités, seules des informations personnelles strictement nécessaires à l’appréciation de votre capacité à occuper l’emploi proposé ou à la mesure de vos aptitudes professionnelles vous seront demandées pendant la phase de sélection.

À cette fin, nous vous demanderons des données d’identification (nom, prénom) ainsi que, des données relatives aux diplômes que vous avez obtenus, à vos expériences professionnelles, à vos compétences et aptitudes professionnelles en lien avec le poste proposé.

 

La non-fourniture de ces données rendra impossible votre participation au processus de recrutement. Également, dans le cadre de nos processus de recrutement, nous pourrions être amenés à vous administrer un ou des test(s) de recrutement. La finalité étant d’apprécier votre capacité à occuper l’emploi proposé. Le cas échéant, nous vous informerons préalablement à la mise en œuvre de ce(s) test(s), de la nature et des méthodes et techniques utilisés à leur égard.

 

3/ Quelle est la durée de conservation de vos données ?

Les données nécessaires pour le processus de recrutement sont conservées pendant la durée nécessaire à l’aboutissement de ce dernier.

Les données des candidats non-retenus seront conservées pendant une période de deux ans à compter de la réception de votre candidature, afin d’alimenter notre CVthèque.

 

4/ Qui accède aux données recueillies à l’occasion de l’examen de votre candidature ?

Votre dossier est traité de manière confidentielle. Seuls ont accès aux données à caractère personnel y figurant les responsables des services intéressés par votre candidature (chargés de recrutement, managers, etc.).

 

5/ Quels sont vos droits et comment les exercer ?

Vous avez le droit d’accéder à vos données à caractère personnel.

 

Vous disposez, par ailleurs, des droits de rectification et d’effacement de ces données ainsi que du droit de vous opposer à leur traitement. Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données (DPO) du Numih France à l’adresse suivante : dpo@numihfrance.fr. En cas de difficultés, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) d’une réclamation.

 

*En cliquant sur "Je postule" vous reconnaissez en avoir pris connaissance.

 

Numih France

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