Référent / Référente médiation - médiation à l'école et médiation conventionnelle - Paris et Ile de France F/H

Nous connaître

Optima gère une équipe de médiation à l’École dans des établissements scolaires parisiens, ainsi qu'un dispositif d'animation des conseils citoyens pour les quartiers politique de la ville de Paris. Optima a mis en place un dispositif de médiation socio-éducative pour la Ville de Sceaux et le département des Hauts de Seine. Des dispositifs de médiation sociale urbaine sont également déployés pour les villes de Charenton le Pont et Vincennes.

Description du poste

Le/la Référent/Référente médiation est à la fois manager opérationnel d’une équipe de médiateurs sociaux, et également médiateur social / médiatrice sociale.

• Dans son rôle de référent, il/elle a une expertise métier et de territoire, entretient et consolide les relations avec le/les commanditaire(s), anime une équipe de médiateurs et un réseau de partenaires.
• Il/elle assure à 50% de son temps les missions terrain de médiateur social / médiatrice sociale auprès d'usagers dans le cadre de la médiation conventionnelle et scolaire.

Ces missions sont réalisées selon les modalités du contrat de gestion des dispositifs, dans le respect des règles de fonctionnement, de la charte et des valeurs d’OPTIMA, sous l’autorité d’un responsable de dispositifs qui est son supérieur hiérarchique.

Vos missions :

Référent :

• Animer l'équipe : participer au recrutement, à l'accueil des nouveaux salariés, à l'accompagnement quotidien des salariés, et à la gestion du planning et au suivi des temps,
• Encadrer l'activité quotidienne : organiser les temps de travail individuels et collectifs, garantir la qualité des prestations, relayer les demandes concernant le matériel professionnel,
• Organiser, animer et expertiser l'activité : entretenir les relations opérationnelles avec les partenaires et commanditaires,
• Rendre compte de son activité
• Contribuer au bon fonctionnement du service et de l’association, et participer à la vie, à la promotion et au développement d’Optima

Médiateur social / médiatrice sociale :

• participer à la tranquillité publique des territoires sur lesquels il opère dans un objectif de prévention
• en établissant des contacts avec tous les habitants, usagers et le public jeune,
  
• en apaisant les tensions,
  
• en participant à réguler des conflits de la vie quotidienne,
  
• en observant
  
• et en rendant compte de son observation,

Caractéristiques du poste :

• Temps de travail et horaires : temps plein 35 heures par semaine du lundi au vendredi, de 10h à 18h, avec travail occasionnel en soirée
  
• Rémunération annuelle brute de base + primes + mutuelle familiale + aides repas + participation et intéressement + prise en charge de 50% de l’abonnement transports en commun
• Mise à disposition de matériel informatique et téléphonique
• CDD Adulte Relais avec prise de poste au plus vite - avec un remplacement pour 2 semaines dans un premier temps, et possibilité de prolongation jusqu'à février 2023

Profil recherché

Vous avez un parcours dans le travail social, et une première expérience en médiation sociale et en coordination opérationnelle d'activité.

Vous connaissez des techniques de médiation, de prévention et de gestion des conflits. Vous appréciez le travail en équipe, et le travail en mode projets.

Pour être éligible à ce contrat adulte relais, vous devez :

• Avoir plus de 26 ans
• Résider en quartier politique de la ville
• Être en recherche d’emploi

N’hésitez pas à vérifier votre éligibilité auprès de votre conseiller Pole Emploi.

Réf: 974403b6-2834-42cb-afdb-bd2525100031