Chargé d'affaire F/H

L'entreprise

Et si vous rejoignez une entreprise qui innove pour l’industrie de demain ?

Depuis 35 ans, le Groupe Ose , en croissance constante, accueille aujourd’hui 250 employés dans un environnement moderne et à taille humaine. Chacun œuvre à la conception de lignes d’assemblage qui permettent la fabrication de produits d’avenir en faveur de la mobilité verte et durable.

Depuis le développement de produits à la mise en production, le Groupe Ose offre des services et un accompagnement qui contribue à une collaboration pérenne et de confiance avec ses clients. Venir chez Ose, c’est avant tout s’engager dans un projet d’entreprise captivant.

Parce que nous savons que l’entreprise est un lieu d’épanouissement personnel et collectif, nous mettons un point d’honneur à favoriser l’écoute des propositions de toutes et tous et à s’adapter pour faire évoluer les carrières de chacune et chacun des collaboratrices et collaborateurs.

C’est le moment d’Oser à nos côtés, nous ne manquons jamais d’idées ni d’initiatives, votre talent est le bienvenu !🤝

Entreprise handi-accueillante, Ose Group mène une politique de recrutement favorisant la diversité et la mixité sociale.

Description du poste

Il s'agit de : 

• Développer la relation de confiance avec ses clients et répondre aux consultations en vue d’obtenir des affaires suivant des critères technico-économiques répondant aux exigences du client et répondant aussi aux exigences internes (OSE), notamment de rentabilité, de délais de réalisation et de conditions de paiement

• Piloter les affaires pour lesquelles les clients ont passé des commandes commerciales, dans le but d’obtenir la satisfaction de ces clients tout en respectant les engagements de délais, de qualité et les objectifs économiques d’OSE en termes de marge et de trésorerie, définis en début d’affaire.

La vente / le commerce : de la consultation à la commande commerciale :

• Fidéliser les clients en maintenant un contact permanent avec ces derniers

• Qualifier les demandes de chiffrages en les sélectionnant suivant des critères tels que difficultés techniques, historique de la relation client, etc. (voir fichier de qualification)

• Recueillir et préciser les besoins des clients lui permettant d’imaginer des solutions en adéquation avec les attentes finales

• Traduire les attentes du client en une proposition technico-commerciale, s’appuyant si nécessaire sur les pôles métier

• Construire le chiffrage, en décrivant et en précisant les limites de prestations, ainsi que les hypothèses prises pour chiffrer

• Présenter et négocier les offres jusqu’à obtenir une commande

• Respecter les processus « Vendre » 

Le pilotage d’affaires : de la commande à la livraison finale :

• Animer une équipe projet composée des différents responsables métiers de l’entreprise et des services transversaux (logistique, supply chaîne, comptabilité, etc.)

• Piloter les plannings en s’assurant régulièrement auprès de l’équipe projet des états d’avancement d’étude et de réalisation

• Contrôler les budgets en respectant la projection financière jusqu’à la conclusion du projet

• Gérer et préserver la relation client pendant toute la durée de son projet

• Respecter le processus « Piloter les affaires », les outils, les supports types et les rituels associés

• Alerter la direction de la BU en cas de dérive non-ajustable.

Profil recherché

De niveau ingénieur (option mécatronique ou informatique industrielle) avec idéalement un complément de formation type école de commerce. 

Quelques années d’expérience en tant que chef de projet dans le secteur industriel.

Très bon niveau d’anglais.

• Vous êtes en capacité de gérer : 

L'animation d’équipe transversale.

La négociation technico-commerciale.

La gestion de Projet (Planning, Coût, Qualité, Sécurité).

L' animation de réunion.

• Vous avez :

Le sens de la communication : Écoute assertive et bon niveau d’expression orale et écrite.

Et vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et exigeant(e).

Vous apppréciez le travail en équipe et vous savez vous adapter aux changements, à l’incertitude et à la complexité.

Nos +

• Des horaires flexibles
• Des titres restaurants
• Un forfait mobilité pour le vélo et le co-voiturage
• Un accompagnement à la mobilité
• Une mutuelle avec des garanties intéressantes
• Participation

N’hésitez pas à sauter le pas et venir vous installer sur Angers, élue ville de France où il fait bon vivre !!

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