Téléopérateur F/H

Epanouissez vous Dans une entreprise ou vous comptez

Notre Entreprise Pérénia a été créée en 2016, elle est spécialisée dans l’aménagement extérieur de maisons et villas (allées, cours et terrasses) pour des clients particuliers. L’équipe composée d’une dizaine de collaborateurs est à même de répondre aux attentes des clients de manière personnalisée et qualitative, grâce à un savoir-faire et des matériaux sélectionnés pour leur efficacité. Notre engagement : Satisfaire notre clientèle. 

Description du poste

Nous recherchons un téléopérateur (F/H) : 

Directement rattaché(e) au Responsable, vous êtes l’interface entre les clients, les commerciaux et les franchisés. Vos missions principales sont les suivantes :

• Réception des appels entrants des clients particuliers qui ont pour projet d'aménager allées, cours et/ou terrasses
• Prise de RDV sur les plannings des commerciaux ou franchisés
• Rédaction de comptes rendus aux franchisés 
• Envoi de documentation diverse
• Classement et archivage de document

Notre téléopérateur doit être une personne dynamique et avoir un excellent relationnel, elle doit être à l'aise avec les nouvelles technologies et le téléphone.

Avoir du sang froid et être souriant même au téléphone. 

Qualités et savoir-être

La bonne humeur avant tout ! 

Souriant, investi et ponctuel sont les qualités attendues pour ce poste. 

Si vous vous reconnaissez dans cette description , n'attendez plus !

Réf: 617c1023-bc63-4739-b7c8-a526ab0cbc49