Gestionnaire service client F/H

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Mise à jour le 27/04/2026

  • Type de contrat :  CDD - 8 mois

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Douarnenez

🏠 L'établissement Paul Paulet en un coup d'œil

🐟🌊 Petit Navire est le leader français de la conserve de poissons et réunit deux marques emblématiques : Petit Navire (depuis 1932) et Parmentier (depuis 1883). Portées par l’innovation et un savoir-faire unique, nos équipes proposent des produits variés, savoureux et de haute qualité. Nous accueillons environ 170 salariés dans les ateliers de fabrication et 60 collaborateurs administratifs. Nous fabriquons ainsi des produits à valeurs ajoutées pour les marques du groupe (Petit Navire, John West, Mareblu), ou pour des marques distributeurs. 

 

Entreprise à taille humaine, nous plaçons l’humain au cœur de notre stratégie : compétences reconnues, initiatives valorisées, parcours qui grandissent. Nos valeurs nous guident au quotidien : humilité, passion, collaboration.

Membre du groupe Thai Union, leader mondial des produits de la mer, nous allions la force d’un grand groupe à la proximité d’une équipe.

Pour en savoir plus, rejoignez-nous sur www.petitnavire.fr et venez grandir avec nous.

👀 Nous recherchons ...

🎯 Ta mission, si tu l’acceptes :

En soutien au Service Client, tu seras au cœur de l’action :

  • 📦 Gestion des commandes : suivi administratif, vérification de la réception, pilotage jusqu’à la facturation.
  • 🏷️ Suivi du stockage enseigne et passation des tarifs.
  • 🤝 Relation avec les services approvisionnement des enseignes : replanification, suivi et contact client.
  • 🚚 Interface avec les prestataires logistiques : priorisation, supervision des expéditions.
  • ⚖️ Traitement des litiges et pénalités.
  • 📊 Contribution aux tableaux de bord Supply : codification des ruptures, réservations promo…
Recrutement: Gestionnaire service client F/H chez Petit Navire à Douarnenez

💪 Vous êtes la personne qu'il nous faut si ...

💡 Ce poste est fait pour toi si…

  • Tu maîtrises le Pack Office.
  • Tu as un excellent relationnel.
  • Tu sais analyser, comprendre et anticiper.
  • Tu as une première expérience en Supply Chain (Service Client et/ou Logistique).
  • Tu as déjà utilisé un ERP (SAP, c’est encore mieux !).

🌟 Ce que l’on attend de toi :

  • Un vrai esprit d’équipe.
  • De l’adaptabilité et de la réactivité.
  • De l’autonomie (avec un accompagnement bien sûr !).
  • De la rigueur et une bonne organisation.

 

❤️ Les petits + qui nous font craquer :

  • Une première expérience en logistique dans l’agroalimentaire.
  • La connaissance de SAP.

Mais si tu ne coches pas toutes les cases, pas de panique : ta personnalité et ton envie de t’investir peuvent faire toute la différence ! 

 

🌊 Les petits + qui te feront craquer :

  • Des bureaux à 5 minutes de la mer 🌅
  • La ville de Douarnenez, à 20 minutes de Quimper
  • Une entreprise engagée dans une démarche RSE forte
  • Des valeurs humaines : engagement, attitude, action

 

Démarage dès que possible - CDD 8 mois - 31 décembre 2026

Réf: 810e343c-908a-4e75-ba74-ad96a16cedfc

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Gestionnaire service client F/H

CDD - 8 mois
Temps plein
Douarnenez

Dans le cadre de la création de votre profil de candidature sur le site carrière de la société Petit Navire, les informations recueillies ci-dessus sont traitées selon la base légale des mesures précontractuelles à la mise en relation avec la société Petit Navire et à la conclusion d’un éventuel contrat de travail avec celle-ci, et selon l’intérêt légitime à la constitution d’une CVthèque.

Aucun transfert hors de l’Union Européenne ne sera opéré.

Sauf action de votre part, la durée de conservation de vos données n’excède pas 2 ans.

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