Vendeur·se-Technicien·ne en Magasin Téléphonie RENNES F/H

L'entreprise

Phoner est une entreprise jeune et dynamique spécialisée dans la vente de smartphones reconditionnés, la réparation de smartphones et le conseil en téléphonie.
Notre mission : rendre la technologie plus durable, plus abordable, accessible avec un service client irréprochable.

Présents à Vitré, Rennes, et Laval, nous cherchons des profils motivés pour nous accompagner dans cette aventure.

Missions principales

• Conseil et vente : Accueillir chaque client avec enthousiasme, comprendre ses besoins, et lui proposer les produits et services Phoner les plus adaptés (téléphones reconditionnés, forfaits, accessoires).

• Relation client : Offrir un accompagnement personnalisé, gérer les demandes et réclamations avec professionnalisme, et fidéliser durablement.

• Opérations en boutique : Gérer les encaissements, assurer la bonne tenue de la boutique, réceptionner et étiqueter les stocks.

• Réparations de base : Tous les membres de l’équipe sont formés en interne à la réparation de smartphones (remplacement d’écran, batterie, diagnostic, etc.), car une maîtrise technique est essentielle pour bien conseiller les clients.

Profil recherché

• Vous aimez vendre et conseiller : l’écoute, le relationnel et la satisfaction client sont vos moteurs.

• Vous êtes autonome, proactif·ve, et fiable : vous savez prendre des initiatives tout en respectant les process.

• Vous avez un intérêt pour les nouvelles technologies : vous êtes curieux·se, prêt·e à apprendre les bases techniques si nécessaire.

• Une première expérience en vente ou en téléphonie est un plus.

Compétences clés

• Excellente communication orale, sourire naturel et posture professionnelle

• Organisation et rigueur au quotidien

• Capacité à travailler en équipe dans une ambiance dynamique

• À l’aise avec les outils numériques et les applications métier

Pourquoi rejoindre Phoner ?

• Une entreprise en pleine croissance avec des valeurs fortes : durabilité, proximité, service client

• Un vrai esprit d’équipe, une ambiance bienveillante et stimulante

• Des opportunités d’évolution rapide : Si vous êtes motivé·e et performant·e, vous pourrez rapidement gagner en autonomie, prendre davantage de responsabilités en boutique et devenir un pilier de l’équipe

• Autres avantages : Rémunération fixe + variable, Tickets restaurant, Birthday off

Réf: f8106165-c995-4828-8038-2a6f2ae4683e