Chargé de Clientèle - Consommation (F/H)

L'entreprise

Présent depuis 25 ans à la Réunion, Placidom Océan Indien accompagne dans leurs recrutements CDD / CDI / Intérim, un large panel d'entreprises de tous secteurs d'activités.

Description du poste

PLACIDOM recrute pour son client, un Chargé de Clientèle - Consommation (F/H).

Vous assurerez la vente des produits de financement pour les particuliers (hors véhicule).

Vos missions:

* Assurer la vente de produits de financement et de produits additionnels

- Etablir le montage des dossiers de financement,

- Faire la promotion des produits

- Identifier le besoin du client

- Connaître et promouvoir les produits additionnels

- Assurer le montage administratif lié

* Veiller au bon traitement du dossier jusqu’au paiement

- Assurer la complétude du dossier (documents justificatifs)

- Effectuer l’étude du dossier jusqu’au niveau de délégation attribué

- Respecter l’application des polices et des procès/règles compliance

- Assurer un retour au client dans le délai imparti

* Répondre rapidement aux demandes téléphoniques et Web des clients

- Traiter et répondre aux demandes Web

- Répondre aux appels entrants et traiter la demande du client

- Transmettre à l’interlocuteur adapté si besoin

Vous avez d’excellente connaissance les techniques d’analyse des risques financiers et de la réglementation bancaire, juridique et fiscale.

Vous maîtriser le calcule d’un taux d’endettement et du reste à vivre et détecter les risques financiers.

Profil recherché

Profil :

Idéalement de formation Bac + 2 et justifiant d’une expérience réussie d’au moins 2 ans sur le même type de poste et maîtrisez obligatoirement les techniques de négociation commerciale et de vente.

Vous êtes organisé(e), méthodique, et vous faites preuve d’autonomie. Vous avez une maîtrise parfaite du pack office.

Salaire mensuel brut : 1800€ brut mensuel + 13^e mois

Durée : Mission de longue durée

Durée hebdo. : 35h/semaines

Lieu de travail : Secteur NORD

Les entretiens se dérouleront localement.

Réf: f29b4ece-52c9-47cb-de5d-08d93728325b