Chargé de support F/H

L'entreprise

Présent depuis 25 ans à la Réunion, Placidom Océan Indien accompagne dans leurs recrutements CDD / CDI / Intérim, un large panel d'entreprises de tous secteurs d'activités.

Description du poste

PLACIDOM OCEAN INDIEN recherche pour son client, spécialisé dans la téléphonie mobile, un Chargé de support – Infrastructures des Datacenters et sites d’accès (H/F), poste basé sur Mayotte.

Missions :

Vous aurez pour mission de permettre à l’entité de Mayotte de disposer de sites datacenter & d’accès présentant un haut niveau de disponibilité et de résilience :

- Organiser et diriger les opérations d’entretien et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures et bâtis selon les règles de sécurité et d’environnement et les impératifs d’exploitation télécom

- Être garant du parfait fonctionnement des infrastructures télécom : gestion des maintenances préventives et curatives, audits, remplacement des équipements, modernisation des sites et de leur environnement (énergie, climatisation, systèmes de télégestion, contrôle d’accès, SSI)

- Être capable de piloter les VEI/VEP/VIMS et de suivre la mise en conformité des sites

- Partager son expertise infra aux équipes

- Rédiger et mettre en place les documentations techniques et processus

- Réaliser la recette, la levée de réserve et la réception des travaux

- Dresser et suivre un plan d’amélioration continue visant à réduire le volume d’incidents liés à l’environnement technique

PARTICIPER AU SUIVI LOGISTIQUE

- Audit physique des stocks

- Faciliter les envois et/ou livraisons de matériel

- Faciliter les mises en destruction

La mission implique d’intégrer un schéma d’astreinte et de faire des déplacements sur tous les sites sur Grande et Petite Terre.

Ces missions sont également susceptibles d’évoluer en fonction des besoins de l’entreprise et du service.

Profil recherché

Profil :

Vous justifiez d'une solide expérience d’au moins 5 ans en qualité de technicien de maintenance BT/TBT ou équivalent sur la gestion et le pilotage d’infrastructures et environnements télécom ou industriels lourds.

Par ailleurs, vous avez les compétences suivantes :

- Parfaite maitrise du maintien en condition opérationnelle des groupes électrogène, onduleurs et ateliers d’énergie

- Maitrise de Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Teams, Outlook)

- Curieux(euse) et polyvalent(e), vous souhaitez développer votre culture générale télécom

- Rigoureux(euse) et organisé(e), esprit d’entraide et d’initiative, sens du travail en équipe, pédagogue

- Très bonne communication écrite et orale (ex. : production de modes opératoires, synthèses, comptes-rendus)

Réf: fbca28cb-635a-4b66-b5ce-a5adfd2b68c7