Téléopérateur en assurances F/H

L'entreprise

Présent depuis 25 ans à la Réunion, Placidom Océan Indien accompagne dans leurs recrutements CDD / CDI / Intérim, un large panel d'entreprises de tous secteurs d'activités.

Description du poste

PLACIDOM OCEAN INDIEN recherche pour son client, spécialisé dans la gestion de services Immédiats, des Services Clients, et de la Gestion Déléguée, un Téléopérateur (F/H).

Description du poste :

Installer en plateforme téléphonique, vous aurez pour missions :

- Réception d’appels

- Émission d’appels

- Utilisation du téléphone couplé à l’outil informatique

- Recherche, saisie et sauvegarde d’informations

- Historisation des données « clients »

- Transmission de messages de toutes natures ou de fichiers

- Traitement administratif des appels

- Remontée d’informations et signalement des anomalies

- Participation à l’atteinte des objectifs

Cette liste n’est pas exhaustive. Dans le cadre de vos fonctions et à la demande de votre responsable, vous pourrez être amené(e) à effectuer des tâches ne faisant pas partie des missions principales listées ci-dessus.

Durée du contrat : 3 mois renouvelable, en mission d’intérim

Profil recherché

Description du profil :

De Bac à Bac +2, vous justifié obligatoirement d’une expérience dans le domaine des assurances.
* Les qualités requises sont : aisance téléphonique, gestion du stress, empathie.

* Vous êtes disponible du lundi au dimanche, avec rotation de 10h et 21h,

* Libre de toutes obligations, vous accepter de travailler en horaires décalées,

 Les entretiens se dérouleront localement, sur l’ile de la Réunion.

Réf: c7ec17f1-bd63-4dad-ad7a-2b61c04ed77e