Chef de Projets Qualité F/H

L'entreprise

Et si vous rejoigniez le 1er opérateur du logement social dans la région Pays de la Loire? PODELIHA, avec ses 430 collaborateurs gère 27 000 logements locatifs, construit 1 000 logements en moyenne par an et en rénove 600 autres. Acteur de l’administration de biens avec la gestion de 4000 lots de copropriété, nous vendons également chaque année près de 200 logements neufs et 250 logements anciens.

Podeliha recrute son Chef de Projets Qualité H/F - CDI

Description du poste

Rejoindre notre entreprise, filiale d’Action Logement Immobilier, c’est intégrer une société qui connaît une croissance solide sur un secteur d’activité en pleine mutation, tout en remplissant une mission d’utilité sociale !

Afin d’accompagner notre développement, nous recherchons notre Chef de Projets Qualité H/F.

Direction support avec des activités multiples et transverses, le Secrétariat Général assure l’interface entre les besoins opérationnels des directions métiers et les obligations de consolidation et de pilotage de la Direction Générale.

Cette Direction, avec ses 23 Collaborateurs, intervient dans un grand nombre de domaines : du marketing/communication aux systèmes d’information en passant par les activités juridiques, achats, moyens généraux ainsi que la qualité, la RSE et l’innovation.

Sous l’autorité du Responsable Management de la Qualité et en lien avec l’ensemble des Services qui composent PODELIHA, vous animez la démarche qualité et en contrôlez la mise en œuvre.

Principales missions :

Au quotidien, vos missions sont les suivantes :

• Concevoir et animer les outils et démarches permettant d’évaluer la satisfaction des parties prenantes.
• Animer le référentiel qualité de Podeliha pour les clients externes et internes en assurer la documentation, la coordination, le reporting et le faire évoluer.
• Mettre en œuvre les actions de communication, d’animation et de formation pour porter la politique qualité à tous les niveaux de l’Entreprise.
• Réaliser des diagnostics ciblés sur les process, assurer une mission de conseil pour apporter des solutions aux problématiques observées et accompagner les métiers pour la formalisation et la simplification des process et le suivi des actions identifiées.
• Participer à l’évolution des process, notamment dans le cadre de projets digitaux, d’adaptation à la réglementation ou à l’évolution des besoins du marché ou des techniques constructives.
• Participer à l’élaboration d’un système de contrôle qualité des prestataires externes permettant d’assurer le respect des engagements de l’Entreprise en matière de qualité de service
• Animer et coordonner transversalement un réseau de « relais qualité » au sein de la Société
• Réaliser les audits qualité internes et superviser les audits qualité externes, s’assurer du suivi des actions correctives et préventives

Profil recherché

Votre profil :

Doté d’une formation supérieure de type bac+5 vous disposez d’une expérience significative sur un poste similaire.

Habitué à travailler en transversalité et en mode projets, vous avez le sens du service client et aimez apporter des innovations.

Au plus proche des collaborateurs, vous êtes partie prenante dans l’évolution des méthodes de travail et aimez accompagner les différents services dans la simplification des process et ou mode opératoire.

Si vous vous définissez comme une personne au tempérament facilitateur, tout en étant curieux, rigoureux et organisé, alors n’hésitez plus et rejoignez-nous !

Conditions salariales :

• CDI – Temps Plein
• Salaire annuel brut à partir de 32 000 € selon profil et expérience (dont 13ème mois et prime de vacances) + prime d’intéressement et tickets restaurant.

Les petits plus de PODELIHA :

• De nombreux avantages chez PODELIHA (plages horaires variables, télétravail, CSE …).
• Annualisation du temps de travail avec 23 jours de RTT,
• De bonnes conditions de travail dans un service à taille humaine,
• Un parcours d’intégration adapté pour tous les nouveaux collaborateurs,
• Une politique de formation soutenue.

Réf: acd8ba8d-11cd-4609-2523-08da17c5fab4