Assistant Commercial Sédentaire / Chargé de Clientèle H/F
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Type de contrat : CDI
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu Tarbes
ProPulse, c'est L'Agence d'Intérim ! Notre mission ? Créer des opportunités pour Vous.
ProPulse, c'est L'Agence d'Intérim ! Notre mission ? Créer des opportunités pour Vous.
Description du poste
Vous aimez le contact client, avez le sens de l’organisation et l’envie de contribuer au bon fonctionnement d’une agence dynamique ? Rejoignez-nous !
Votre mission :
En véritable interface entre le client et les équipes techniques, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction client et le développement commercial de l’agence.
Votre mission consiste à accueillir, conseiller et orienter les clients, tout en assurant le suivi administratif et commercial de leurs demandes.
Vos responsabilités :
Relation client :
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Accueillir et accompagner les clients en agence ou par téléphone
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Identifier leurs besoins, proposer les solutions les plus adaptées
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Assurer une orientation efficace vers les techniciens ou chefs d’atelier
Activités commerciales :
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Présenter et vendre les produits et prestations conformément à la politique commerciale
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Établir les devis, les expliquer et assurer leur suivi jusqu’à la commande
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Facturer les prestations, assurer leur bonne compréhension
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Gérer la planification des rendez-vous en lien avec les techniciens
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Participer aux actions de téléprospection
Gestion administrative :
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Gérer l’administration quotidienne de l’agence
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Assurer le suivi des factures, relancer les retards de paiement
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Veiller à la conformité des interventions et à la gestion des stocks
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Traiter les commandes fournisseurs et les réapprovisionnements spécifiques
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Gérer la caisse et assurer le traitement de fin de journée
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Traiter les mails, les litiges et les documents administratifs
Profil recherché
Votre profil :
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Vous avez une expérience dans un poste similaire (accueil, ADV, service client, assistant commercial)
- Vous avez une expérience significative dans l'automobile
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Vous possédez une excellente expression orale et écrite
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Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et autonome
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Vous avez un bon relationnel et savez gérer les priorités
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À l’aise avec les outils informatiques et la bureautique
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salaire selon expérience
Réf: ea7588b0-fcd1-4f85-a2bd-80294ed0f68e