Assistant SAV F/H

Description de l'entreprise

   ProPulse, c'est L'Agence d'Intérim ! Notre mission ? Créer des opportunités pour Vous.

Description du poste

Nous recherchons pour l'un de nos client dans une concession automobile renommée, un(e) assistant(e) commercial(e) après-ventes pour renforcer son équipe et offrir une expérience client exceptionnelle !

Vos missions :

1. Gestion des livraisons

Avant la livraison au client:

• S'assurer que le dossier client soit complet
• Contrôler le dossier de financement, les dates et les signatures des documents
• Remplir le bordereau de livraison et édité la facture du véhicule à livrer
• Préparer l'enregistrement du gravage

Après la livraison au client:

• Encaisser le chèque client
• Transmettre les documents de financement à PSA Finance
• Transmettre le dossier de reprise au service VO
• Traitement des bonus et prime àà la conversion

2. Mutations et Boites aux lettres

• Demande de virement au service comptabilité pour régler le véhicule pris en mutation
• Avertir le CDV de tous véhicules pris ou à prendre en mutations
• Assurer la facturation des véhicules cédés en prenant soin de facturer les frais de préparation VN pour un montant de 190€ HT
• Coordonner les transports de ces VN
• Facturation des boites au lettres
• Traitement des lovers des VR
• Vérification des AR

3. Traitement des commandes

• Gerer la saisie des commandes
• Assurer le suivi des objectifs
• Affecter lesq véhicules aux commandes clients en tenant compte du délai de livraison annoncé
• Editer les factures constructeur via EdocPartners
• Gerer le portefeuille des commandes clients et le stock du Point de Vente
• Vérifier à l'aide du portail OBT ou se trouve les véhicules à livrer prochainement dans la chaine logistique

Profil recherché

Profil recherché :

- Formation Bac+2 en commerce, gestion ou expérience équivalente
- Dynamisme, organisation et connaissances dans le secteur automobile
- Aisance avec les outils informatiques et logiciels de gestion
- Excellent sens du contact, bonne présentation et esprit d’équipe



Expérience exigée d'au moins 3 ans sur poste similaire en concession automobile

Vous avez le profil? Nous avons l'entreprise!

Envoyez-nous vite votre CV ! 

Réf: c75b0733-7e66-495e-95da-09a00d8679a7