Account Manager F/H

L'entreprise

Quartier Libre est un tour opérateur basé à Lyon-Villeurbanne opérant à la fois sur le marché des groupes et des individuels depuis 1992, Quartier Libre fait partie des leaders français sur les destinations celtes, nordiques et slaves.

Le Service commercial B2B est en charge de la prospection et commercialisation auprès des clients agences de voyages, autocariste, tour opérateur…d’offres sur-mesure et de celles issues de la production de Quartier Libre. Le service recherche un(e) Account Manager.

Description du poste

Au sein de l’équipe commerciale B2B, vous assurez la promotion et la vente des produits auprès des agences de voyages et réseaux d’agences de voyages dans le respect du plan commercial et des objectifs définis. Vous êtes en charge d’un portefeuille clients avec pour mission d’être l’interlocuteur privilégié de chacun de vos clients, d’établir une relation de confiance, de développer ce portefeuille et de contribuer à sa fidélisation. Vous êtes amené à rencontrer ponctuellement vos clients. 

Vos missions sont les suivantes : 

• Analyser tous les besoins, exigences, contraintes des clients dans leur process de commercialisation
• Assurer le développement des ventes du portefeuille clients au travers d’actions et d’opérations commerciales
• Mettre en place des actions de formation auprès des clients agences de voyages sur les produits Quartier Libre
• Développer un portefeuille de prospects
• Respecter les objectifs fixés
• Coopérer à la performance collective
• Effectuer le reporting de son activité selon les standards de l’entreprise
• Assurer une veille concurrentielle pour adapter ses arguments de vente
• Créer et entretenir des partenariats par le biais des contrats de collaboration mise en place

Profil recherché

Vous disposez d'un BAC+2 minimum et avez une expérience similaire dans le domaine de l'animation Réseau.

Vous êtes méthodique, rigoureux(se) et organisé(e) afin de gérer un fichier clients, un CRM et les demandes interservices.

Vous savez adapter votre communication aux différents interlocuteurs auxquels vous avez à faire, vous savez détecter un nouveau besoin et proposer une offre complémentaire ou subsidiaire.

Vous connaissez les techniques de vente par téléphone. Vous avez un bon relationnel et êtes force de proposition.

Le poste est à pourvoir pour septembre 2022. La rémunération est de 1800€ bruts mensuels + variable. Tickets resto, mutuelle ALAN, avantages partenaires

Réf: a39bf564-1ca3-4e3f-8221-277a911f0a13