Chargé de formation F/H

L'entreprise

Établissement d’enseignement supérieur privé, Rennes School of Business est une école internationale de management située à Rennes & Paris et compte 5000 étudiants. La mission de Rennes SB est de préparer, au travers de l’enseignement et la recherche, des managers responsables et innovants à agir efficacement dans un environnement globalisé. Rennes SB se distingue par un corps professoral unique avec près de 90 % de professeurs permanents internationaux représentant 40 nationalités différentes.

Description des missions

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre futur(e) chargé de formation (F/H) pour le service Formation Continue de Rennes School of Business. Le (la) chargé(e) de formation Continue assure un rôle de coordination, de suivi administratif et logistique des actions de formation d'un programme doctorant pour un public international et contribue au bon déroulement des projets de développement de l’offre.

Ses missions s’articulent autour de trois axes principaux :

Mission 1 : Gestion de projet et organisation des formations

• Assurer le suivi des inscriptions et la création des accès aux outils pédagogiques et administratifs de l’école.
• Gérer l’ensemble des aspects administratifs et logistiques des formations :
• Élaboration des fiches programmes et supports de communication en lien avec le Responsable de Programme.
• Organisation logistique des sessions (réservation des salles, restauration, documents pédagogiques, etc.).
• Accueil et accompagnement des stagiaires.
• Administrer les outils SI de gestion et accompagner les utilisateurs dans leur utilisation.
• Coordonner la mise en place des study trips ou global residency : identification des intervenants, prise de contact avec les entreprises, construction du calendrier, communication.
• Assurer le suivi des financements et de la facturation des formations.
• Garantir le respect des exigences qualité et accréditations :
• Suivi des obligations et des étapes clés par programme via des tableaux de bord.
• Suivi des indicateurs clés de satisfaction et de l’expérience apprenante.

Mission 2 : Accompagnement des apprenants et animation pédagogique

• Briefer les intervenants sur les attentes des participants et les objectifs des programmes.
• Assurer un suivi individualisé des participants jusqu’à l’obtention de leur diplôme.
• Piloter la satisfaction des apprenants grâce aux enquêtes et évaluations continues.
• Créer et mettre à jour les programmes dans les outils de gestion (maquettage des formations, saisie des données des participants).
• Administrer et mettre à jour la plateforme e-learning.
• Soutenir les processus pédagogiques en ligne :
• Alimentation des espaces de cours, diffusion des consignes et des supports.
• Gestion des accès, relances, et suivi des besoins pédagogiques.

Mission 3 : Relations clients et partenaires

• Organiser les réunions de coordination avec les clients et partenaires.
• Assurer une communication fluide et régulière avec les managers et les équipes commerciales du service.
• Garantir une qualité de service optimale pour renforcer les relations avec les entreprises et partenaires.

Profil recherché

De formation Bac +2 minimum, vous justifiez d’une expérience réussie dans le secteur de la formation professionnelle, idéalement au sein d’un organisme de formation.

Vous connaissez les bases de la gestion administrative et logistique de la formation et idéalement les principaux dispositifs de financement (OPCO, CPF). Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et numériques.

Rigoureux·se, organisé·e et réactif·ve, vous savez gérer plusieurs dossiers en parallèle tout en maintenant un haut niveau de qualité de service.
Votre aisance relationnelle, votre goût du travail en équipe et votre sens du service font de vous un interlocuteur·trice apprécié·e des apprenants, formateurs et partenaires.

Autonome, polyvalent·e et curieux·se, vous aimez évoluer dans un environnement dynamique et contribuer activement à la réussite des projets de formation.

Informations complémentaires :

• 23,5 jours de RTT 
• Rémunération sur 13 mois
• Restaurant d'entreprise avec participation employeur
• Parking pour les collaborateurs
• Prime de mobilités durables
• CSE 
• Salle de sport

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