Alternant Conseiller Client Après-Vente BMW F/H

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Mise à jour le 02/07/2025

  • Type de contrat :  Alternance - 24 mois

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Brive-la-Gaillarde

L'entreprise

Donnez un coup d'accélérateur à votre avenir professionnel !

Edenauto est un réseau automobile multimarques implanté dans tout le Grand Sud-Ouest, figurant dans le top 5 des réseaux de distribution automobile français. Notre réseau se développe autour de valeurs fortes : proximité, engagement, performance et passion du métier.

 

Chaque année, nous formons de nombreux alternants, parce que nous croyons au potentiel de chacun.

Nous investissons dans la formation de nos collaborateurs de demain.

 

Description du poste

Rejoindre notre concession BMW-MINI, c’est intégrer une équipe passionnée, dynamique et orientée satisfaction client. En tant que représentant d’une marque premium mondialement reconnue, vous contribuerez à offrir une expérience unique à nos clients, dans un environnement exigeant, technologique et en constante évolution.

 

Sous la responsabilité du Chef d’Atelier et en binôme avec un Conseiller Client Après-Vente expérimenté, vous participerez activement aux missions suivantes :

 

  • Accueillir les clients et réceptionner les véhicules à l’atelier

  • Identifier les besoins, planifier les interventions et établir les ordres de réparation

  • Suivre l’avancement des travaux et tenir le client informé

  • Participer à la gestion des garanties et devis

  • Restituer le véhicule en expliquant les travaux réalisés

  • Contribuer à la satisfaction client et au respect des standards de la marque

 Ce que nous vous offrons: 

 

  • Un encadrement de proximité et un accompagnement tout au long de votre alternance

  • Un environnement de travail moderne et stimulant

  • Des perspectives d’évolution au sein du réseau

 

Les missions confiées évolueront selon votre formation, votre autonomie et vos compétences. 

Profil recherché

  • Vous préparez un BTS MV (Maintenance des Véhicules), BUT TC, BTS NDRC , GNFA ou tout autre diplôme orienté commerce/automobile

  • Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d’un excellent sens du service

  • Aisance relationnelle, esprit d’équipe et goût du contact client

  • Permis B apprécié (ou en cours d’obtention)

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? 
Transmettez-nous votre candidature sans attendre. Rejoignez une entreprise en pleine dynamique où vos idées et votre engagement feront la différence. 

Réf: 60ce46f5-036e-4202-8f85-0acd5ff41ce5

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Alternant Conseiller Client Après-Vente BMW F/H

Alternance - 24 mois
Temps plein
Brive-la-Gaillarde

Dans le cadre de la création de votre profil de candidature sur le site carrière de la société Réseau Edenauto, les informations recueillies ci-dessus sont traitées selon la base légale des mesures précontractuelles à la mise en relation avec la société Réseau Edenauto et à la conclusion d’un éventuel contrat de travail avec celle-ci, et selon l’intérêt légitime à la constitution d’une CVthèque.

Aucun transfert hors de l’Union Européenne ne sera opéré.

Sauf action de votre part, la durée de conservation de vos données n’excède pas 2 ans.

En application des standards et des politiques de sécurité (PSSI) en vigueur, les mesures techniques efficaces et optimales sont appliquées aux traitements des données (accès et protocoles sécurisés, gestion des droits et administration, sensibilisations des collaborateurs, etc.).

Conformément au règlement Européen relatif à la protection des données, vous disposez d’un droit d’opposition, d’accès de rectification, de suppression des présentes données.

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