Coordinateur Logistique Service Client F/H

L'entreprise

L’entreprise Garonne Fruits, qui rayonne dans tout le sud-ouest, est le résultat de la fusion de plusieurs entreprises : Garcia, Roucaud et Sud Primeurs. Ces dernières sont des acteurs privilégiés des établissements de restauration collectives, et aussi des établissements de grandes et moyennes surfaces.

Garonne Fruits met en avant les producteurs locaux, de l’ensemble du sud-ouest de la France ! Cette valeur lui a permis d’accéder à l’accréditation « Jouons Local ». De plus, l’entreprise bénéficie de la « Mûrisserie du Sud-Ouest » afin de proposer des produits à différents stades de maturité.

Également dotée d’une gamme de produits certifiés BIO, la société a su s’adapter à l’évolution des exigences des clients.

Description du poste

Pour soutenir notre croissance et optimiser notre service client, nous recherchons un Coordinateur Logistique Service Client pour rejoindre notre équipe à Toulouse.

En tant que Coordinateur Logistique Service Client, vous serez responsable de la gestion et de la coordination des opérations logistiques afin d'assurer une livraison efficace et ponctuelle de nos produits aux clients. Vous serez le lien essentiel entre les différents services internes et nos clients pour garantir leur satisfaction.

Vos missions seront les suivantes :

- Coordonner les activités logistiques quotidiennes, y compris la réception, le stockage et l'expédition des produits.

- Assurer le suivi des commandes clients et garantir leur livraison dans les délais impartis.

- Optimiser les processus logistiques pour améliorer l'efficacité et réduire les coûts.

- Gérer les relations avec les transporteurs et les fournisseurs de services logistiques.

- Répondre aux demandes et réclamations des clients de manière professionnelle et efficace.

- Collaborer avec les équipes de vente, de production et de qualité pour résoudre les problèmes et améliorer le service client.

- Mettre en place et suivre des indicateurs de performance pour évaluer et améliorer les processus logistiques.

Profil recherché

Diplômé d'une filière supérieure en logistique ou en gestion d'approvisionnement, vous bénéficiez d'une expérience significative  idéalement dans le secteur agroalimentaire.

 Vous possédez de bonnes compétences en communication facilitant votre travail en équipe et la résolution des problèmes.

Votre excellente organisation vous permet de gérer plusieurs tâches simultanément, garantissant ainsi une coordination fluide des opérations.

Grâce à votre maîtrise des outils informatiques et des logiciels logistiques, vous optimisez les processus et améliorez l'efficacité.

Votre sens du service client et votre orientation vers les résultats vous motivent à toujours chercher des solutions pour satisfaire les clients et améliorer les performances.

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