SERVICE DELIVERY MANAGER F/H

Type de contrat :  CDI
Temps de travail :  Temps plein
Localisation :  Les Ulis - 91 - IDF

L'entreprise

Depuis plus de 25 ans, le groupe DCI&RETIS s’attache à délivrer à ses clients des services et conseils à forte valeur ajoutée, à chaque étape de leurs projets IT : conseil, déploiement, exploitation.  

Fort de son expertise reconnue dans le domaine des infrastructures digitales, de la cybersécurité et de la digital workplace, le groupe DCI&RETIS ambitionne  de devenir l'un des leaders sur le marché des services et conseils IT.   

Ses 350 talents, engagés au quotidien, œuvrent pour la satisfaction de ses  clients  sur l'ensemble du territoire national. 

Description du poste

Sous la responsabilité du Responsable des services managés, votre mission principale sera d’assurer l’exploitation des infrastructures clients.

Vous serez notamment en charge :

  • Des aspects techniques notamment  l’environnement poste de travail, Windows, Suite bureautique Microsoft.
  • Du management d'équipe : organisation, reporting, planning, suivi RH 
  • De la gestion de prestation d'infogérance : suivi des SLA, préparation des tableaux de bord de la prestation et animation du comité de pilotage

Profil recherché

Parlons de vous...

  • Formation supérieure en informatique, vous bénéficiez de 3 ans minimum d’expérience dans une fonction similaire. 
  • Vous avez déjà eu à gérer différents sujets tel que l’aspect technique, la relation client ainsi que le management des équipes. 
  • Vous avez ainsi gagné une grande adaptabilité et une certaine polyvalence, et vous savez agir en totale autonomie.

Réf: 8baa1895-d838-4055-cacd-08d6779b9d20


SERVICE DELIVERY MANAGER F/H

  •    CDI
  •    Temps plein
  •   Les Ulis - 91 - IDF

Numéro invalide

J'accepte que l'entreprise Rétis conserve mes données personnelles pendant une durée de 2 ans afin d'être recontacté(e) pour de nouvelles opportunités

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