Réceptionniste polyvalente bilingue en Hôtellerie H/F
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Etablissement : RM Intérim Le Havre
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Type de contrat : Travail temporaire - 7 mois
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu Honfleur
RM Intérim Le havre
RM Intérim Le Havre est une agence de travail temporaire (CDD, CDI) généraliste basée dans notre belle citée Océane au 107 Avenue René Coty, Le Havre.
Nous sommes spécialisés dans les secteurs de la restauration et de l'hôtellerie.
Description de la mission
Missions :
- Accueillir les clients à leur arrivée et les orienter vers leurs chambres
- Gérer les réservations, modifications et annulations
- Répondre aux appels téléphoniques et traiter les demandes des clients
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales
- Suivre et répondre aux demandes spéciales des clients
- Assurer diverses tâches administratives, telles que la gestion du courrier et le suivi des dossier
Ce qu'on recherche
- Une expérience antérieure en hôtellerie ou dans un poste similaire est un atout
- Maîtrise parfaite du français et bonne connaissance de l'anglais (à l'oral et à l'écrit)
- Bonne compréhension des procédures standards de service client
- Excellentes compétences en communication et en gestion des situations problématiques
Disponibilité pour travailler les week-ends et les jours fériés.
Rémunération et avantages :
- Taux fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Acompte de paie à la semaine si besoin.
- Offre de parrainage
- Compte privé dématérialisé pour vos contrats et documents.
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement)
- CET 10%
À bientôt chez RM Intérim Le Havre !
Réf: 17b1f41e-1a8b-4b01-b364-dd8611051081
Le poste n'est plus à pourvoir.
