Responsable d'agence - Habitat Social - Secteur Creillois F/H

L'entreprise

La S.A. HLM de l’Oise est un bailleur social de référence dans le département de l’Oise.
Elle gère plus de 10 300 logements répartis sur 250 communes et œuvre chaque jour à leur entretien, leur rénovation et leur valorisation.
Membre du groupe Habitat en Région, qui rassemble plus de 241 000 logements gérés à l’échelle nationale, la S.A. HLM de l’Oise participe activement à la réflexion collective pour réinventer l’habitat social et répondre aux enjeux de demain.

Notre raison d’être :

"Agir ensemble pour un habitat durable et solidaire."

Cette raison d’être traduit notre engagement quotidien : chaque action compte pour un habitat durable, solidaire et engagé.
Devenir entreprise à mission, c’est affirmer notre volonté d’intégrer les enjeux sociétaux et environnementaux au cœur de nos activités et de contribuer activement au bien-être de la communauté et à la préservation de l’environnement local.

Nos engagements :

• Offrir des logements de qualité et accessibles à tous.
• Favoriser la mixité sociale et le vivre-ensemble.
• Intégrer la durabilité dans toutes nos démarches.
• Encourager la responsabilité sociale et environnementale.

Politique RH et diversité :

Dans le cadre de sa politique de recrutement inclusif, la S.A. HLM de l’Oise s’engage à garantir :

• L’égalité des chances
• La diversité des profils
• un traitement équitable pour les talents de tous horizons.

Valeurs et éthique :

En tant qu’organisme HLM chargé d’une mission de service public, nos salariés et stagiaires s’engagent à respecter les principes de laïcité et de neutralité inhérents à notre mission.

Votre opportunité

Nous recherchons un Responsable d'Agence  (H/F) pour rejoindre notre équipe sur le territoire Creillois . Vous serez au cœur de notre mission qui consiste à offrir bien plus qu'un simple logement à nos habitants. Votre rôle sera essentiel pour améliorer la satisfaction de nos clients tout en garantissant la performance économique et sociale de notre entreprise.

Comment allez-vous contribuer ?

En tant que manager de la proximité (environ 15 collaborateurs et 1600 logements), vous avez en charge de :

• Assurer la qualité de service : Organiser et superviser la gestion de la clientèle, optimiser le taux d’occupation du patrimoine, piloter le traitement de la réclamation clients et participer aux actions de développement social et urbain.
• Garantir la sécurité et la maintenance du patrimoine : Superviser l’entretien courant du patrimoine, veiller à la sécurité des biens et des personnes et participer à la mise en oeuvre des projets de réhabilitation et d'entretien du patrimoine.
• Manager l’équipe : Accompagner et développer les talents, animer un collectif et intégrer les orientations RSE de l’entreprise.
• Animer le réseau des partenaires du territoire : Représenter l’entreprise, participer aux réunions avec les partenaires locaux, et maintenir les relations publiques.

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous êtes motivé(e) par un poste à responsabillité avec une réelle implication sur le terrain ?

Vous souhaitez faire partie d'une entreprise où l'innovation et l'amélioration continue sont au coeur de nos préoccupations ?

Alors, rejoignez notre équipe !

Qui êtes-vous ?

Vous disposez d'une formation BAC +4/5 en gestion immobilière ou vous justifiez d'une première expérience en management dans un environnement similaire et/ou en gestion de business unit.

Vous maitrisez la réglementation de la gestion locative, idéalement dans l'habitat social.

Vous avez une connaissance de la pathologie du bâtiment et des règles de sécurité des biens et des personnes.

Vous savez manager une équipe pluri-disciplinaire.

Vous possedez une capacité d'analyse, d'arbitrage et de décision.

Vous êtes animé(e) par la culture opérationnelle, la culture de résultat et de la performance.

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