Responsable de spa F/H

L'entreprise

Le camping 5* Les Alicourts est implanté dans un domaine de 60ha en Centre-Val de Loire. Une partie des hébergements est aménagée en forêt pour permettre aux vacanciers de séjourner en pleine nature. Sur place, des infrastructures de prestige leur sont proposées : parc aquatique de 2 600 m², lac avec loisirs nautiques, spa, golf… Pour les enfants, mini clubs gratuits encadrés par nos animateurs professionnels. En saison, soirées thématiques organisées pour toute la famille.

Cœur de métier

• Accueil des clients internationaux
• Informations et conseils quant au fonctionnement général du spa, des soins dispensés et des produits en vente
• Dispense des soins (visage, corps, modelages…)
• Gestion des encaissements
• Gestion des stocks
• Optimisation des ventes
• Prise de rendez-vous
• Suivi et analyse des indicateurs commerciaux
• Encadrement des praticien(ne)s du spa
• Veille à l’entretien et au bon fonctionnement du spa
• Veille au respect des règles d’hygiène et de sécurité
• Respect des protocoles

Profil & compétences

• CAP / BAC PRO ou BTS Esthétique / Cosmétique exigé
• Expérience similaire exigée
• Grâce à diverses formations, vous êtes en mesure de dispenser les soins proposés
• Vous connaissez la carte de soins et les produits en vente sur le bout des doigts
• Vous savez manager une équipe et veiller au bon déroulé du travail de chacun
• Doté(e) d’un excellent relationnel, vous êtes à l’écoute du client pour garantir satisfaction et fidélité

Langues souhaitées

• Anglais - Niveau intermédiaire

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