Responsable hébergements F/H

L'entreprise

Rejoindre Sandaya, c’est avant tout participer à une aventure humaine. Notre mission ? Rendre les vacances plus belles en réinventant le camping haut de gamme. Nos 39 sites d’exception classés 4 et 5 étoiles sont situés en France et dans toute l’Europe. Mer, océan, campagne ou montagne… Il y en a pour tous les goûts ! L’expérience est au cœur du développement de Sandaya : celle des clients, bien sûr, mais aussi la vôtre, en tant que futur(e) collaborateur/collaboratrice.

Cœur de métier

Être responsable hébergements chez Sandaya

Vous souhaitez vous impliquer dans le développement d’un camping haut de gamme ? Aidez-nous à rendre les vacances Sandaya plus belles !

Votre mission si vous l’acceptez : devenir responsable hébergements dans notre camping.

Cœur de métier
Bras droit du directeur sur la partie hébergement, vous êtes au cœur de la réussite du camping. Avec votre expérience vous savez que c’est une pépite aux nombreuses facettes : gestion, image de marque, respect des procédures, management…

Pendant votre mission

• Vous gérez l’hébergement
• Vous déclinez des objectifs budgétaires sur l’hébergement et analysez les indicateurs commerciaux.
• Vous veillez aux normes d’hygiène et de sécurité.
• Vous suivez de près et participez à la satisfaction des clients durant toute la durée de leur séjour.
• Vous managez et formez les équipes hébergement.

Les +

La beauté du cadre du travail, une ambiance détendue, un été plein de rencontres au sein d’une équipe soudée !

Vos savoir-faire

Dans votre vie de tous les jours

• on vous apprécie pour votre sens de l’écoute ;
• vous aimez prendre de la hauteur pour avoir une vue d’ensemble (et pas seulement en montagne) ;
• vous êtes à la fois rigoureux(se) et tourné(e) vers les autres ;
• prendre des décisions et des initiatives ne vous fait pas peur, bien au contraire ;
• vous êtes plutôt tableurs excel que post-it ;
• même sans boule de cristal, vous arrivez à anticiper les situations.
  
  

Et côté compétences

• vous avez un Bac +2 en gestion hôtelière ou un équivalent ;
• vous avez déjà eu une expérience similaire ;
• vous savez entretenir une relation client pour garantir satisfaction et fidélité ;
• Vous parlez Espagnol et une notion d'anglais sera un plus.
• vous savez manager une équipe tout en veillant au bon travail de chacun.
• Vous avez l'Habitude de gérer des litiges clients et de veiller à la résolution de problèmes.

Prêt(e) à relever la mission ?

Découvrez l’expérience de travail Sandaya via ce lien et postulez.

Un conseil pour le futur entretien : restez vous-même !

Bon à savoir

- En 2021, plus de 50 emplois saisonniers ont été transformés en CDI.

- Votre bien-être est au cœur de nos préoccupations et nous portons chaque jour nos valeurs : respect de l’autre, excellence, audace et travail d’équipe.

- Nous mettons en œuvre des engagements RSE (Responsabilité Sociale et Environnementale) forts (en savoir plus)

Langues souhaitées

• Anglais - Niveau intermédiaire
• Espagnol - Niveau avancé

Réf: bfa4a2e1-30d8-44b3-bd7e-03ad181fc7c8