Assistant-e d'acceuil F/H

Description de l'entreprise

Acteur majeur de l’immobilier social, Seine Saint-Denis Habitat gère un patrimoine de 33 000 logements dans 30 communes du Département 93. Nous pilotons 15 projets ANRU (Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine) et conduisons une politique d’investissement d’ampleur (1,3 milliard € sur 10 ans). Nous portons l’ambition collective et les valeurs de nos 720 collaborateurs à travers nos engagements sociétaux et environnementaux, la gestion responsable de nos ressources, notre éthique professionnelle et l’attention apportée au quotidien à nos locataires et collaborateurs.

Description du poste

Seine Saint-Denis Habitat, premier bailleur du département, recrute un/e Agent/e d'accueil pour son espace d'accueil locataires.

Vous accueillez, orientez et informez les locataires.

 

A ce titre, vous intervenez sur plusieurs niveaux :

-Recueil des réclamations techniques des locataires et des demandes administratives

-Apporter des réponses de 1^er niveau et vérifier la complétude des dossiers administratifs déposés

-Enregistrer les attestations d’assurances

-Effectuer le suivi entreprise des réclamations

-Enregistrer les astreintes

-Enregistrer les réclamations

-Numériser et indexer les courriers déposés à l’accueil départemental

-Enregistrer les demandes de logement, de renouvellement

Nous rejoindre c'est la garantie de travailler dans un environnement propice à votre évolution professionnelle...

Forte dynamique de promotion interne

Formation continue

Mais aussi de bénéficier d'avantages salariaux attractifs

Télétravail

Prime d'intéressement

Prime d'ancienneté

32 jours de congés annuels + 14 jours de RTT en fonction du temps de travail

Remboursement titre de transport à hauteur de 50%

Prise en charge partielle des frais engagés pour le centre de loisirs

Restaurant d'entreprise à quelques minutes et carte restaurant

Comité d'entreprise dynamique

 

Cette opportunité vous intéresse ?! Rejoignez une entreprise dynamique, engagée et en constante évolution.

 

Agent d'accueil

Vous justifiez d'une première expérience réussie sur en accueil physique d'usagers

 

Vous êtes reconnu/e pour votre dynamisme, votre sens du service public et votre capacité d'adaptation

 

 

Réf: 381d8bef-9e97-4e42-a16d-36c775b335c5