Conseiller sinistres F/H

Description de l'entreprise

Seine-Saint-Denis Habitat est le premier acteur de l'habitat social du département. Avec un patrimoine de plus de 32 000 logements, nous sommes présents dans 30 des 40 communes de Seine-Saint-Denis.

Attentif à la qualité de vie au sein des habitations, nous mettons toute notre expertise de bailleur, de rénovateur et d'acteur du développement social au service de nos locataires et du territoire.

Apportez votre pierre à l'édifice : rejoignez-nous !

Description du poste

Seine Saint-Denis Habitat, premier acteur de l'habitat social du département recrute un téléconseiller spécialisé sinistres.

Au sein du centre de relations locataires, vous assurez les missions suivantes :

Superviser le suivi administratif des dossiers sinistres ; en lien avec les techniciens sinistres en agence.

En interne, assurer l’interface entre les agences, le service juridique, les compagnies d’assurance et les experts.

Vous êtes l'interlocuteur unique du locataire sur la gestion de son sinistre.

A ce titre, vous analysez et orientez la demande du locataire.

Vous assurez le suivi des sinistres en effectuant des appels sortants et prises de rendez-vous aux entreprises.

Vous travaillez en étroite collaboration avec le technicien pour la gestion technique et administrative du sinistre

Cette opportunité vous intéresse ? Rejoignez une entreprise dynamique, engagée et en constante évolution.

Profil recherché

Vous justifiez d'une première expérience en gestion de sinistres.

Vous savez travailler en transversalité et vous adapter à vos différents interlocuteurs.

Dynamique et organisé/e, vous savez prioriser votre travail et avez à cœur de mener à bien les missions qui vous sont confiées

Réf: 159c7858-9e22-453c-a28d-dc92bf3ecda3