Responsable de secteur F/H

L'entreprise

La Société Française d’Habitations Economiques, créée en 1891 et filiale du Groupe Arcade-VYV, est un acteur majeur de l’habitat social dans le Sud de la France.

La SFHE est une société particulièrement dynamique du secteur HLM dans le Sud de la France. Elle gère à ce jour 14 000 logements destinés aux familles à revenus modestes et porte des objectifs ambitieux de croissance et de qualité de service. Avec ses 210 collaborateurs, la SFHE participe au quotidien à la mise en œuvre des politiques locales pour l’habitat, en étroite association avec les collectivités territoriales.

Ses 4 zones d’implantation sont Auvergne-Rhône-Alpes, Occitanie, Provence-Alpes-Côte d'Azur et Corse.

Description du poste

Nous recherchons, dans le cadre d'un remplacement, un(e) Responsable de secteur  pour notre agence de Montpellier.

Votre rôle est d’être le/la garant(e) du maintien en bon état et de la qualité du patrimoine immobilier du secteur dont vous avez la charge (soit 516 logements à ce jour), sur les plans techniques, hygiène et sécurité. 

Vous êtes également le ou la garant(e) de la qualité de services rendus aux locataires.

Vous encadrez une équipe proximité composée de 2 Chargé(e)s de secteur.

Principales activités :

• Entretien et maintenance

* Assure le suivi de l’entretien et de la maintenance du patrimoine de son secteur

* Participe à l’actualisation du PPT (Plan de Programmation des Travaux) et à sa mise en œuvre en lien avec la Direction du Patrimoine

* Participe à la mise en place des marchés et contrats de la Direction des Territoires

* Veille au respect du budget et valide les commandes d’entretien courant

* Contrôle la bonne réalisation des travaux et des prestations sous contrat

* Réceptionne les travaux dépassant le seuil défini

• Gestion locative

* Participe à la gestion des réclamations des locataires et vérifie leur bon traitement par les Gardiens d’immeuble H/F ou Chargés de secteur H/F

* Propose, organise et suit les rencontres avec les locataires, en fonction des problématiques rencontrées sur les résidences

*Supervise la réalisation des visites conseil et des états de lieux entrants et sortants

* Représente son entité auprès des partenaires institutionnels et associatifs sur son secteur

• Suivi des livraisons

* Participe à la mise en service technique des programmes neufs en lien avec les services de la Promotion : la visite du logement témoin, la pré-livraison, la livraison avec la remise des clés et le suivi de la levée des réserves

* Assure le suivi du traitement des désordres GPA (Garantie de Parfait Achèvement) en lien avec les services de la Promotion

* Réalise la mise en place des contrats d’entretien et des contrats concessionnaires en lien avec les services du Siège

• Management d'équipe

* Fixe les objectifs de son équipe, suit la réalisation du travail et contrôle les résultats

* Répartit et coordonne le travail

* Assure et suit la progression professionnelle de son équipe, motive, encourage et recadre le cas échéant

* Mène les entretiens individuels de progrès, professionnels et de recrutement

* Anime des réunions d’équipe

Ce poste nécessite des déplacements réguliers sur le terrain pour ce secteur couvrant 4 communes, la grande majorité des résidences se situant sur Montpellier même.

Attribution d’un véhicule de service avec remisage à domicile.

Profil recherché

Vous avez suivi une formation en immobilier ou en management et vous justifiez de deux années minimums d’expérience sur un poste qui vous a permis de développer vos compétences en management directe et/ou transversal.

Vous avez de bonnes connaissances techniques en bâtiment tout corps d’état, ainsi qu’en suivi de chantiers. Vous avez le goût du terrain, vous faites preuve de polyvalence, et possédez de bonnes aptitudes relationnelles.

Vous connaissez idéalement la gestion de parc locatif social.

Vous maitrisez les outils offices (Excel, Word, Outlook …). La connaissance de IKOS est un avantage, sans être une obligation.

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