Être Chef(fe) de Brigade au Sheraton, c’est être le capitaine du shift. Présent sur le terrain, vous supervisez directement l’équipe de réceptionnistes, veillez à la fluidité des arrivées et départs et assurez que chaque client bénéficie d’un accueil premium.

Votre rôle est double : soutenir vos collègues en cas de forte affluence et garantir que les standards de qualité soient appliqués en permanence. Vous êtes aussi l’interlocuteur direct en l’absence du management, capable de prendre des décisions rapides et de coordonner avec les autres services. Leadership de proximité, sens du détail et réactivité sont vos forces pour incarner l’esprit Sheraton ✨.